Sürat Kargo 2025

Sürat Kargo ile 11 Mayıs 2025 tarihinde Dolap uygulaması ile bir ürün sattım. Ürünümü Sürat Kargo kaybetti. Tanzim başvurusu yaptım. 13.06.2025 tarihinden beri ön incelemede denilmekte. Hiçbir şekilde farklı bir cevap alamıyorum. Ürünün fiyatı 2 katına çıktı halen bir inceleme tamamlanmadı. Ya ürünü...

06/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7270025906320270 numaralı sipariş ile bir berjer koltuk satın aldım. Ürün, Sürat Kargo aracılığıyla 08/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 15/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, tarafıma herhangi...

22116061218252 takip numaralı kargom, 10/09/2025 tarihinde Kayseri’den çıkış yaptı ve 11/09/2025 tarihinde Denizli Horozlu Şubesi’ne ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren kargomda hiçbir hareket olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Konuyla ilgili olarak şubeyi aradığımda, yo...

10 Eylül 2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Milas şubesinde sürekli olarak karşı ödemeli kargolarım adrese teslim edilmiyor. Her seferinde tarafıma mesaj gönderilerek kargomu şubeden almam isteniyor. Ayrıca, kurumsal firmalardan yapılan alışverişlerde ürünlerin iadesi için akşam 17.00’den sonra işl...

08 Eylül 2025 tarihinde internetten verdiğim sipariş, Sürat Kargo 5915********22 takip numarası ile tarafıma gönderildi. Kargomun içinde maddi değeri olan bir anahtar bulunuyor ve teslim edilmesi benim için oldukça önemli. Ancak bir haftadır kargomda hiçbir hareket yok, sistemde sürekli aynı durumda...

06/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, Sürat Kargo (takip numarası: 18124218623572) ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul'da yaşıyorum ve benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Kargo firmasını ve Trendyol'u aradığımda ise üç gün içinde ilgileneceklerin...

13 Eylül 2025 saat 15:30'da Sürat Kargo'dan "Birazdan adresinizdeyiz" şeklinde mesaj aldım. Muğla/Menteşe'deki adresimde kargomu teslim almak için bekledim ve planlarımı iptal ettim. Ancak 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne kargom getirildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şube telefo...

13 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 14.00 civarında İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesine kargo göndermek için gittim. Şube önünde 4 kişi oturuyordu, kargo vereceğimi söylediğimde, kendisinin kurye olduğunu belirten beyaz saçlı bir çalışan kargo alamayacaklarını iletti. Merkez müşteri hizmetlerini arayıp...

13 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 11495131271680 numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Önce kargomun dağıtıma çıkmayacağı söylendi, ardından sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak “eve geldik, sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım fakat o...

08/09/2025 tarihinde kargoya verilen 76651897094811 numaralı gönderimle ( takip numaramı 13/09/2025 tarihinde göndericiye mesaj atarak öğrendim ) ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefon numaram yanlış girildiği için tarafıma hiçbir şekilde SMS veya takip bilgisi ulaşmadı. 10/09/2025 tarihinde S...

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım montun kalıbı büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo’nun ürünü evimden almasını bekliyorum ancak hala herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Sürat Kargo’nun iade alma gibi bir yetkisi...

9 Eylül 2025 tarihinde gönderilen 89451992322121 takip numaralı kargom, Selçuklu/Konya adresine teslim edilmedi ve uzun süredir aktarma merkezinde bekletiliyor. Teslimat tarihine göre hazırlık yaptığım duvar kağıdı ürünüm zamanında ulaşmadığı için mağdur oldum ve tüm hazırlıklarım boşa gitti. Yaşan...

20816701382162 takip numaralı gönderim, 12 Eylül 2025 tarihinde Hatay Kırıkhan Sürat Kargo şubesine ulaştı. Ancak ürünüm adresime getirilmeden, “şubeden alın” şeklinde bir mesaj gönderildi. Adresimde olmama rağmen, sistemde “adreste yoktu” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Bu durum ilk kez yaşanmı...

04/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5200 TL değerinde bir sipariş verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve 09/09/2025 tarihinden itibaren Mersin/Yeni Hal şubesinde bekletiliyor. Tahmini teslimat süresi çoktan geçtiği halde kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma...

16/07/2025 tarihinde Sürat Kargo ile 89143116117159 takip numaralı gönderimi teslim ettim. İçerisinde el yapımı bakır bileklik, küpe ve yüzüklerden oluşan, toplam değeri 8.500 TL olan ürünler bulunuyordu. Kargonun teslim alınacağı adres Bodrum/Muğla, Çarşı Mahallesi Kale Caddesi No:29'dur. Kargom k...

10. Temmuz. 2025 tarihinde Ankara’dan komple sandık motor aldım ve 55.000 TL parasını ödedim. Motor gönderildi ama alt karter ve yap pompası kırık geldi, kargocu arkadaş gitmeden tutanak tutturdum. Daha halen karter kapağının ve yağ pompasının parasının ödenmesini bekliyorum.

06/09/2025 tarihinde satıcının S****/Antalya şubesine teslim ettiği 199785511920114 takip numaralı kargom, bugün yani 12/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 4 gündür Konya aktarma merkezinde görünüyor. Antalya’dan çıkan bir kargoda Antalya aktarma ib...

11 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Fındıklı Maltepe Şubesi’nden #9725538691 numaralı gönderim dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom apartmanın kapısına kadar getirilmedi, sadece apartmanın altına bırakıldı. Üstelik bu gönderi, şubede 4 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadan bekletildi. Teslimat “kapıya tesl...

02/09/2025 tarihinden beri Sürat Kargo üzerinden gönderilen ayakkabı kargom, adrese gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İstanbul genel müdürlüğüyle iletişime geçip şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Diyarbakır bölge müdürlüğüne de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. O...

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Öz Beyaz Eşya adlı satıcıdan Arçelik P26 icb davlumbaz filtresi siparişi verdim (Sipariş No: 17909246212322, Fatura No: TYF2025000036716). 699 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ancak ürünüm haftalardır Sürat Kargo’nun İstanbul Başakşehir merkezinde be...

11/09/2025 tarihinde saat 10.34’te Sürat Kargo tarafından Karayazı/Erzurum adresine teslim edilmesi gereken kargom için telefonla arandım ve teslimat kodum istendi. Kodu paylaştıktan sonra “geliyoruz” denilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım...

Trendyol üzerinden kenz ahşap sanayi ve ticaret limited şirketi (kenzlife) satıcılı çamaşır ve kurutma makinesi dolabı satın aldım. 2 Haziran 2025 tarihinde verdiğim siparişim yaklaşık 1 ay sonra kargo firmasını aramalarım üzerine 28 Haziran 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kusurlu ol...

4 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den verdiğim 719207419882 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından iki ayrı paket halinde tarafıma ulaştırılacaktı. Kargo Takip Numarası: 24010964782011 olan gönderimin ilk paketi 6 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ancak ikinci paket, Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi’n...

09/10/2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm araç kamerası (4 kameralı DVR cihazı) siparişi verdim ve 11/09/2025 tarihinde saat 12:45 civarında Sürat Kargo İstanbul Fıstıkağacı Şubesi’nden kargomu teslim aldım. Kargomu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir cihaz gönderildiğini gör...