to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den verdiğim 719207419882 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından iki ayrı paket halinde tarafıma ulaştırılacaktı. Kargo Takip Numarası: 24010964782011 olan gönderimin ilk paketi 6 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ancak ikinci paket, Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi’ne ulaşmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor.
İstanbul/Kartal adresine teslim edilmesi gereken kargom için hem Cevizli Sürat Kargo şubesini hem de Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “bugün veya yarın teslim edilecek” cevabını almama rağmen, üzerinden 7 gün geçti ve hala teslimat gerçekleşmedi. Ürünü acilen kullanmam gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Cevizli Kartal Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 9698110089 takip numaralı online alışveriş siparişim, 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslim tarihi sürekli erteleniyor ve bugün de kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreç...
Sürat Kargo aracılığıyla 19 Temmuz 2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 84148113321744 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Gönderi, Kuşadası çıkışlı olup Büyükçekmece/İstanbul adresine teslim edilmek üzere 22 Temmuz tarihinde ulaştırılması planlanmıştı. Ancak bugün 27 Temmuz ...
Vivense’den aldığım 16513818423222 kargo takip numaralı ürünüm, 21 Ağustos 2025 tarihinde araca yüklenmesine rağmen Bayburt Merkez Zahit Mahallesi İnci Sokak adresine 27 Ağustos 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hâlâ Balıkesir’de araca yüklenmiş olarak görünüyor ve...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
18.08.2025 tarihinde satın aldığım ürünün kargo ödemesini banka kartı ile yaptım ve gönderim 20720112013479 takip numarasıyla Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesine teslim edildi. Ancak kargom o tarihten beri İkitelli Aktarma’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar