to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Eylül 2025 tarihinde internetten verdiğim sipariş, Sürat Kargo 5915********22 takip numarası ile tarafıma gönderildi. Kargomun içinde maddi değeri olan bir anahtar bulunuyor ve teslim edilmesi benim için oldukça önemli. Ancak bir haftadır kargomda hiçbir hareket yok, sistemde sürekli aynı durumda görünüyor.
Kargonun bulunduğu Tepeüstü acentesini defalarca aradım, üç kez aramama rağmen telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de bir geri dönüş alamadım. Ücretini peşin olarak ödediğim bu gönderinin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
21.05.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan teslimat mesajı aldım, ancak kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 13366332032211. Teslimat için Gürcü Kapı acentesiyle iletişime geçtiğimde, bana ulaşamadıklarını söylediler. Oysa telefonum sürekli açık ve işim gereği telefon üzerinden çalışıyoru...
08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 13713081123193 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderim “Yenigün Acente Şube” de görünüyor, ancak kargo hareketleri bölümünde ise “İzmir Aktarma” da görünüyor. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Süra...
Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi üzerinden beklediğim 19858241631292 takip numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Daha önce de kargolarım hiçbir zaman eve teslim edilmediği için sürekli şubeden almak zorunda kalıyordum. Bu kez ise kargom tamamen kayboldu. Dün şubeden arandım ve "Kargonuz b...
02.06.2025 tarihinde satıcı firma tarafından Sürat Kargo'ya teslim edilen 16323361139272 takip numaralı kargom, bugün 08.07.2025 olmasına rağmen, yani tam 38 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kurban Bayramı'ndan önce aldığım ve 10.06.2025 tarihinde teslim edilmesi öngörülen ürünüm, bir aydan uzun...
23/10/2025 tarihinde 5212********91 takip numaralı kargom, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Demirtaş Dumlupınar Mahallesi İstanbul Yolu Caddesi 475 9. Km Sönmez Plaza Tesisleri As Outlet AVM 16245 Prenses Bijuteri Osmangazi/Bursa’dır. Kargonun acil olarak...
Yorumlar