to read complaints and reviews, or file yours.
11/09/2025 tarihinde Samsun’daki adresime Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 85162200071165 takip numaralı g...önderim için kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak, kargo görevlisi yanında pos cihazı getirmediği için ödememi gerçekleştiremedim ve teslimat yapılamadı. Mümkünse aynı gün
2.09.2025 tarihinde Batman’dan tarafıma gönderilen güneş gözlüğü, 5.09.2025’ten bu yana İstanbul Maltepe aktarma merkezi...nde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 72221139512262. Yaklaşık on gündür kargomun ulaşmasını bekliyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ve ilgili şubelerle defala
11-09-2025 tarihinde Sürat Kargo Göksu ddm şubesinden adresimden alım yapılması için talep oluşturdum. Ancak aradan geçe...n süreye rağmen kargom adresimden alınmadı ve mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen yaklaşık 2 saattir ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş
5 Eylül 2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gereken, 7270025849641555 takip numaralı kargom, tahmini teslimat tarihi...nden bu yana 5 gündür Ankara Yaşamkent şubesinde bekletiliyor. 10 Eylül 2025 saat 19:30 itibariyle hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo sür
12120281821032 takip numaralı Kuran'ı Kerim gönderim, adresime gelmeden ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadan iade edil...di. Üstelik kargonun iadesine daha 4 gün varken, bana sadece “şubeden alabilirsiniz, aksi halde 12/09/2025 tarihinde iade edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak kargom, bel
08/09/2025 tarihinde Sürat Kargo Berdan şubesi (Mersin/Tarsus) üzerinden gönderilen 16019146013624 takip numaralı kargom..., iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma hala teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen te
3 Eylül 2025 tarihinde gönderici tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilen 61248715818086 numaralı kargom, 4 Eylül’de Adan...a aktarmada gözükmesine rağmen ancak 2 gün sonra varış şubesi olan Cetvel şubeye indirildi. Kargomun dağıtıma çıkarılmasını beklerken, cumartesi günü olduğu için gecikmeyi anlayışl
09 Eylül 2025 tarihinde, 97832006236238 takip numaralı Sürat Kargo gönderim uygulama üzerinde tarafıma teslim edilmiş ol...arak gözüküyor. Ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargomun nereye, kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Teslim ed
24 Temmuz 2025 Perşembe günü, 23915118106142 takip numaralı gönderimi Sürat Kargo Kayseri Erciyes Şubesi’nden teslim ald...ım. Gönderen kişi arkadaşım olduğu için eksik ürün gönderme ihtimali yoktu. Ancak paketi teslim aldıktan sonra arkadaşımı arayamadım ve kargoda bir sorun olabileceğini düşünmedim.
8 Eylül 2025 tarihinde Konya’dan İstanbul’a yalnızca bir gözlük kutusu göndermek için Sürat Kargo’yu kullandım ve 531,41... TL gibi çok yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Gönderdiğim gözlük kutusunun fiyatı 600 TL iken, kargo ücreti neredeyse ürünün kendisiyle aynı tutarda oldu. Bu durum gerçekten
16818525520927 numaralı gönderimle ilgili olarak Sürat Kargo’dan ciddi şekilde mağdur oldum. Nisan 2025 tarihinde şirket...imiz tarafından teslim edilen ve içinde 636 TL değerinde elektronik eşya bulunan kargom, İstanbul Okmeydanı Sürat Kargo şubesinde kayboldu. Bugün Eylül 2025 olmasına rağmen, aradan
Tümsarf internet alışveriş sitesinden Toshiba desktop klavyesi siparişi verdim. Siparişin tamamlandığına dair teyit alam...adığım için mükerrer sipariş vermek zorunda kaldım. Fazla olan siparişin iadesi için iade kodu alıp, ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine
01/09/2025 tarihinden beri 79220115218105 takip numaralı kargom Sürat Kargo Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ... teslim edilmedi. Kardeşime okul için sırt çantası siparişi vermiştim, okullar açıldı ve kardeşim 2 gündür çantasız okula gitmek zorunda kalıyor. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizm
03/09/2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım Estee Lauder marka göz kremi, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi.... Kargo takip numaram: 23313297159108. Ürünün toplam bedeli kargo ücretiyle birlikte 1130 TL’dir. Ankara Etlik acentesine ulaşan kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen teslim edi
08/09/2025 tarihinde saat 15:00 civarında Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi’nde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Kargomuzun teslimat sürecinde ilk ve ikinci gün 'dağıtıma çıktı' şeklinde SMS almamıza rağmen, ne kargo teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir arama yapıldı. Üçüncü
03 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Keysmart 3 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 44625976...43, Kargo Takip No: 331*****612432). Ürünün 6 Eylül’de evime teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 8 Eylül’de tes
8 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Alaaddin Şubesi (Konya) üzerinden beklediğim 15133091772281 numaralı kargom, şubede g...öründüğü için kendi aracımla almaya gittim. Ancak şube çalışanı, arabaya yüklediği bir kargo için aracı tekrar açamayacağını ve kargomu dağıtıma çıkarınca getireceğini söyledi. O g
21322719770177 takip numaralı kargomun 5 Eylül 2025 tarihinde adresime geldiği ve bana ulaşılamadığı için teslim edilmed...iği Sürat Kargo tarafından belirtiliyor. Ancak, o gün evde olmama rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ve kargom teslim edilmedi. Marmara Ereğlisi Şubesi'ne ait bu gönderimle ilgi
03.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım Meta Rayban Transitions gözlük ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi.... Gönderi numaram: 19708206462114, Dolap sipariş numaram: SP06845358331’dir. Ürünüm 05.09.2025 tarihinde Ankara aktarma merkezine gitmesi gerekirken, İstanbul aktarma merkezine yön
Trendyol üzerinden kenz ahşap sanayi ve ticaret limited şirketi (kenzlife) satıcılı çamaşır ve kurutma makinesi dolabı s...atın aldım. 2 Haziran 2025 tarihinde verdiğim siparişim yaklaşık 1 ay sonra kargo firmasını aramalarım üzerine 28 Haziran 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kusurlu ol
"Şikayetimin bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığı bildirilerek çok kısa bir süre içerisinde çözümlendi, firmaya ve sitenize teşekkür ederim."
5 Eylül 2025 Cuma günü teslim edilmesi gereken 24940201166124 numaralı karg...om, belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün, yani cumartesi günü ise
02.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomuzun, 03.09.2025'te Ankara Keçiören Etlik Şubesi'ne ulaştığını sistem...den gördük. Ancak 05.09.2025'e kadar kargomuz dağıtıma çıkmadı. Şubeyi aradığımızda yoğunluk nedeniyle böyle bir durum yaşandığını ve istersek şubeden teslim alabileceğimizi söyled
6 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 22315916255722 takip numaralı kargom, Kocaeli/Gölcük adresine apartman... girişine bırakılarak teslim edildi. Kargo eve teslim edilmediği gibi, malzemeler ıslak bir zemine konulmuş ve kutu yırtık şekilde tarafıma ulaştı. Kargonun içeriğinde 2 adet çekme
