to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep mağazasından 28.05.2025 tarihinde Puma Ca Pro Classic 44 numara ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık kullanı...mın ardından ayakkabının sağ arka topuk iç kısmında kopma/ayrılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 14.02.2026 tarihinde incelenmek üzere mağaza aracılığıyla gönderdim ve 16.02.20
SuperStep Buyaka mağazasından 14.08.2024 tarihinde 3.974 TL bedelle bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kulla...nım talimatlarına uygun şekilde, üstelik sürekli ve yoğun olarak da kullanmamama rağmen kısa süre içinde ön ve yan kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünün bu kadar kısa
Viaport AVM SuperStep mağazasından Mart 2025’te 2.999 TL ödeyerek su geçirmez olarak satılan Salomon Gore-Tex bir ayakka...bı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabı su geçirmeye başladı ve ben de ürünü bu hafta salı günü Serdivan AVM SuperStep mağazasına incelemeye verdim, faturamı da ür
SuperStep Online mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde sezon indirimi kapsamında adidas Jabbar Low Unisex Siyah Spor Ayak...kabı (Ürün Kodu: jı3433) satın aldım. Ürün mevsimlik olduğu için aldığım tarihten itibaren hiç kullanmadım ve havaların düzelmesiyle birlikte 9 Şubat 2026 tarihinde ilk defa giyere
20.08.2025 tarihinde Forum İstanbul SuperStep mağazasından NB9060 model spor ayakkabıyı satın aldım. Numara büyüklüğü se...bebiyle ve iş yerime yakın olmasından dolayı Axis Kağıthane SuperStep mağazasında numara değişimi yapıldı ve 40,5 numara ayakkabım 39,5 numara ile değiştirildi. Ayakkabıyı bağcıkla
Zonguldak Ereğli Özdemir Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 27.11.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı sat...ın aldım. Ürün, satış esnasında özellikle “kaydırmaz” olduğu belirtilerek tarafıma önerildi; ancak ıslak zeminde beklediğimin aksine son derece kaygan bir kullanım sunuyor. Bu ayak
"Sorunum. Halloldu teşekkür ederim"
2025 Nisan ayında Adana Optimum SuperStep mağazasından 5.900 TL ödeyerek satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım, ...henüz bir yılını doldurmadan arka iç astar kısmından yırtılarak delindi. Ayakkabıyı yalnızca günlük hafif kullanımda, üstelik her gün olmayacak şekilde dönüşümlü olarak farklı ayak
17 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki SuperStep/Superstar mağazasından New Balance marka bir... ayakkabı satın aldım. Ürün, normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen kısa süre içinde yan kısımlarından açılma yaptı. Durumu 28 Şubat 2025 tarihinde aynı mağazaya bildi
30.09.2024 tarihinde Zorlu Center SuperStep mağazasından 5.699 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürü...nü az kullanmama rağmen daha bir yıl dolmadan ayakkabının ön kısımlarında ve yanlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyo
SuperStep Emaar Square AVM mağazasından aldığım New Balance marka spor ayakkabımın her iki tekinde de aynı yerden, yanla...rda file kısmından delinme meydana geldi. Ayakkabıyı yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum, üstelik kış döneminde bu ayakkabıyı hiç giymedim. Ayakkabıyı sadece günlük ve oldukça normal
SuperStep mağazasından satın aldığım 12.000 TL değerindeki ugg botu çok kısa süre kullanmama rağmen üründe beyazlaşma ve... belirgin bir renk bozulması oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ve gelen olumsuz sonuca itiraz ettim. İtirazım sonrası müşteri hizmetleri bana ürünün yeniden incelemeye
SuperStep 41 Burada mağazasından satın aldığım Converse marka ayakkabı, normal kullanım sırasında daha 2. Ay dolmadan ya...n kısmından yırtıldı. Garanti kapsamında başvurduğumda mağaza çalışanları ürünü incelemeden “kullanıcı hatası” diyerek talebimi reddetti. Bunun mümkün olmadığını net bir şekilde if
SuperStep internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce Crocs marka scrubs terlik satın aldım. Ürünü orijinal olduğu için terci...h ettim ancak daha 4 ay dolmadan terliğin arka kısmında, Crocs yazılı olan bölümde yırtılma meydana geldi. Terliğin arkası yırtık olduğu için görüntüsü yeni alınmış bir ürünle hiç
16 Ocak 2025 tarihinde Ankara Nata Vega SuperStep mağazasından satın aldığım ayakkabının iç astarı, parmak kısmından olm...ak üzere 1 yıl bile dolmadan yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık 6 gün sonra SMS yoluyla tarafıma inceleme sonucu iletildi. Gönderilen raporda, sorunun uygun çorap gi
31.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul 212 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Vans marka bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3 gün kullanmama rağmen, 04.02.2026 tarihinde sol tekin yan kısmı boydan boya açıldı ve tabanı ayrılmak üzere bir hâle geldi. Bu durum, bu kadar kısa
09 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 38 numara Timberland Motion Access S...u Geçirmez Kadın Siyah Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk kez 21 Aralık Pazar günü, sadece yaklaşık 2 saatlik kısa bir kullanım için giydim. Eve döndüğümde ayakkabıları çıkardığı
Yaklaşık 4 ay önce SuperStep Watergarden şubesinden New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün henüz çok ...kısa süreli ve yalnızca günlük, normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının iç astar kısımlarında yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar
Tuzla Marina SuperStep mağazasından aldığım The North Face ayakkabı, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede yan taraflarından ...açılmaya başladı. Günlük, normal kullanımda giydiğim bu ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması beni hem ürün hem de marka adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. S
SuperStep Ankamall mağazasından almış olduğum Skechers marka ayakkabım, daha bir yıl bile dolmadan sağ tekinde üst yan k...ısmındaki dikişlerin açılması nedeniyle ciddi şekilde deforme oldu. Aynı süre boyunca kullandığım sol tekte bu ölçüde bir problem yokken, inceleme sonucu bana “kullanım ve bakım ta
25 Ocak’ta SuperStep üzerinden Vans Mte Ultrarange Neo VR3 Unisex siyah sneaker siparişi verdim, ürün 28 Ocak’ta teslim ...edildi. Ürünü elime aldığımda kutusunun yırtık ve zımbalanmış olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda içindeki sözde koruyucu kağıdın gazete kağıdı gibi buruşuk olduğunu, ayrıca ayakkabı
SuperStep internet mağazasından 28.01.2025 tarihinde New Balance U9060EEF model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli... ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, 1 yıl bile dolmadan ayakkabının iç kısmındaki kauçuklarda kopmalar ve deformasyon oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim
27.12.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Adidas marka çocuk ayakkabısı satın aldım.... Ürünün cırt cırt kısmı yürürken açıldığı için ürünü kusurlu olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Ürün mağaza tarafından incelemeye gönderildi ve inceleme sonucunda kusurlu
Ant Migros SuperStep (Eren Perakende) mağazanıza incelenmek üzere teslim etmiş olduğum, 24.12.2025 fatura tarihli ve sup...875343 inceleme numaralı ayakkabı ürünümle ilgili olarak yetkili uzmanlarınızın yaptığı inceleme sonucunda, üründeki deformasyonun kullanım ve bakım talimatlarına uygun işlem yapıl