to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 530 model iki adet spor ayakkabıyı Vialand AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. İlk aldığım ayakkabı...nın sağ tekinde, kenar kısmında 1 yıl dolmadan açılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdim, üretim hatası kabul edildi ve yenisi teslim edildi. Ancak aynı sorunu, verilen ikinci ayakk
16 Mayıs’ta Sakarya Cadde 54’teki SuperStep Kids mağazasından Crocs terlik satın aldım. Terliği bayram dönemi nedeniyle ...şehir dışında olduğumuz için kullanma imkânımız olmadı, sadece evde denedik ve yaklaşık 20 gün sonra, 25 Haziran’da tekrar denediğimizde ürünün küçüldüğünü ve kullanılmaz hale geld
Adidas erkek pantolonu Bursa Nowa Mall AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek... üzere bu kez Bursa Sur Yapı AVM’deki SuperStep mağazasına gittim. İade sırasında açıkça ödemenin yaptığım kartıma iade edilmesini istememe rağmen, tarafıma para iadesi yapılmadı v
3 Haziran 2026 tarihinde Metrogarden SuperStep mağazasından 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra mağazada deği...şim yapılarak 1 numara küçüğünü tercih ettik, ellerinde stok olmadığı için ürün internet üzerinden adresime gönderildi. 8 Haziran 2026’da elime ulaşan bu ayakkabı kusurlu çıktı. Ü
11 Nisan 2026 tarihinde SuperStep İzmir Bornova Forum mağazasından United4 regular fit kadın pembe eşofman altı satın al...dım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez giydim ve 2. Yıkamadan sonra arka kısmında belirgin bir tüylenme oluştu. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanıma rağmen deformasyon
Ankara Nata Vega AVM’deki SuperStep mağazasından Şubat 2026 tarihinde New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kenarındaki file kısımlarında belirgin bir deformasyon oluştu ve ürün neredeyse giyilemez hale geldi. Bu şikayetle mağ
Adana Esas 01 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık iki ay önce 10 bin tl ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabının sağ tekinde iki üç farklı yerden açılmalar oldu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün ürünü mağazaya götürdüm ve sadece ince
N11 üzerinden Superstap Eren Pazarlama satıcısından 05 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 08 Mayıs... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen üst kısmında yırtılma oluştu. Bu sorun üzerine ürünü değişim talebiyle geri gönderdim anc
Sayın Yetkili, Öncelikle tarafıma bildirilen olumsuz (otomatik açıklama) inceleme sonucunun gerekçesini detaylı şekild...e öğrenmek istediğimi belirtmek isterim. Ürünün hangi teknik değerlendirme sonucunda sadece 1 gün kullanılmış bir ayakkabı için kullanıcı kaynaklı veya dış etkenlere bağlı olarak d
SuperStep E*** perakende. 37 numara olarak Sipariş ettiğim ayakkabının sol 37 sağ 36 numara olarak gönderilmiş. Ben bun...u fark etmedim ve sabah acele olarak aracıma kadar giyip gittim sonrasında kontrol ettiğimde numara farkını fark edip geri döndüm. Bunu da firmaya dürüst olarak ifade ettim. Buna r
Şubat ayında SuperStep’ten New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına ra...ğmen ayakkabının iç topuk kısmında soyulmalar ve deformasyon başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz m
03 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak Lacoste marka sneaker siparişi verdim, ürünüm 05 Mayıs’ta karg...oya verildi. Ancak kargo firması ürünü kaybetti ve 07 Mayıs’tan bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram 8322609240018872, kargo takip numara
SuperStep’in internet sitesinden 11 Mayıs’ta indirimden iki çift ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ür...ünlerim teslim edilmedi. Kargo firması önce ambalaj hatası olduğunu, ardından da kargonun kaybolduğunu söyleyerek ürünlerin firmaya iade edileceğini belirtti, ancak bugün 1 Haziran
New Balance 530 model ayakkabıyı 09/2024 tarihinde Adana Real SuperStep mağazasından aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır ku...llanmama rağmen ayakkabının kenar kısımlarındaki filelerde yırtılmalar oluştu. Bu fiyattaki bir ayakkabının bu kadar kısa sürede yıpranması ve özellikle file kısımlarının bu derece
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 7 Ağustos 2024 tarihinde Converse Run Star model bir ayakkabı satın aldım. Ürün dah...a iki yılı doldurmadan, garanti süresi devam ederken ciddi şekilde deforme oldu. Önce ayakkabının kenarlarında ve ön kısımlarında bariz açılmalar başladı, ardından kumaşın, plastik
10 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim. 11 Mayıs 2026’da ürünü... kargoya verdiklerine dair tarafıma bir e-posta gönderildi. Ancak 21 Mayıs 2026 tarihine kadar iki farklı müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen ne SuperStep sisteminde siparişimi
SuperStep’in internet sitesinden Anneler Günü kampanyası kapsamında %40 indirimle, 6.599 TL olan ıf6590 kodlu adidas Han...dball Spezial kadın kahverengi spor ayakkabısını 3.959 TL’ye, kargo ile birlikte toplam 4.058 TL ödeyerek 08.05.2026 tarihinde sipariş verdim ve ürün 12.05.2026 tarihinde elime ula
2 Nisan 2026 tarihinde Bolu 14 Burada AVM SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı 9.990 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ayakkabı 20 gün içinde burun kısmından açıldı ve ürünü bu kez Piazza şubesinden incelemeye/değişime gönderdim. Değişimim onaylandı ve 5 Mayıs 2026 tarihinde yeni ürünü te
13.05.2026 tarihinde SuperStep’in online satış kanalından Crocs terlik satın aldım ancak tarafıma gönderilen terliğin çi...ftleri farklı numaralarda çıktı. Ürünü teslim aldığımda numara uyumsuzluğunu fark edince hemen sistem üzerinden form doldurdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından New Balance 408 model spor ayakkabı satın aldım. 11 Haziran 2025’te aldığım ür...ün, birkaç ay içinde kenarlarından açılmaya başladı ve zamanla bu açılmalar belirgin şekilde arttı. Ayrıca tabandaki “nb” yazısı da kısa sürede tamamen silinerek ürünün orijinalliğ
SuperStep uygulaması üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım New Balance 530 model spor ayakkabının kenar kısmında aç...ılma meydana geldi. Ürünü 9 Mayıs tarihinde incelemeye gönderdiğimde, tarafıma inceleme yapılacağı ve imalat hatası tespit edilirse para iadesi, aksi halde ürünün geri gönderileceğ
Cepa AVM SuperStep mağazasından yaklaşık bir hafta önce New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün o an mağazada y...oktu, stoklarında olmadığını bildikleri halde “adrese gönderim yapacağız” diyerek satışı gerçekleştirdiler ve 7.250 TL’yi kredi kartımdan tahsil ettiler. Aradan bir hafta geçmesin
9 Mayıs’ta SuperStep uygulamasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştı v...e 15 Mayıs’ta ilk kez giydiğim gün ayakkabının dikişleri açıldı. Yeni aldığım ve sadece ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
SuperStep mobil uygulaması üzerinden New Balance 9060 model ayakkabıyı, 2.000 TL tutarındaki kendi çekimi kullanarak sat...ın aldım. Gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade etmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana, ürünü iade ettiğimde çekimin tekrar hesabıma tanımlanacağı ve ayr
