to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık beş ay önce SuperStep’in online mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı to...plamda en fazla dört kez giymeme rağmen bağcıklarının olduğu bölümdeki parçalardan biri kopmuş durumda. Bugün bu durumla ilgili destek almak için SuperStep mağazasına gittim ancak
SuperStep’ten mağaza üzerinden sipariş vererek 4.479,30 TL ödeyip bir ayakkabı aldım. Ürün mağazaya sonradan geleceği iç...in ödemeyi mağazada yaptım. Yaklaşık 8–9 ay kullanımın ardından ayakkabıda yırtılma problemi yaşadım ve 14 Temmuz’da incelemeye bıraktım. Mağaza çalışanları, sistemde ürün online g
Geçen sene eylül ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı yıl içinde çok sık kullanmamama rağmen her iki ayakkabıda da serçe parmak tarafında açılmalar oluştu. Bu kadar kısa ve hafif kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak be
Geçen sene eylül ayında Kocaeli 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı yıl içinde çok sık kullanmamama rağmen her iki ayakkabıda da serçe parmak tarafında açılmalar oluştu. Bu kadar kısa ve hafif kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak be
SuperStep’in internet sitesinden 23 Haziran’da 7.300 TL ödeyerek New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Elime ulaş...tığında ayakkabının yırtık olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünü incelemeye alıp para iadesi yaptılar, ancak bu süreçte aynı ayakkabının fiyatı 10.490 TL’ye yükseldi. Ş
2 Haziran’da Karadeniz Ereğli’deki Özdemir Park Avm içinde bulunan SuperStep mağazasından Adidas Superstar model çocuk s...por ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı alan çocuğum 6 yaşında ve 19 kilo olmasına rağmen, ürün yalnızca 4 gün içinde yan tarafından açıldı. Çocuğun kullanım şekli ve süresi ortaday
New Balance 530 model spor ayakkabımı Sakarya Serdivan AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı haftada o...rtalama iki kez kullandım ve sadece 5 ay gibi kısa bir sürede file kısmında yırtılma oldu. Ürünü oldukça dikkatli kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşam
9 Mayıs 2026 tarihinde Kentpark AVM SuperStep mağazasından on Cloudtilt model ayakkabıyı 13.499 TL ödeyerek kredi kartıy...la satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda, ayakkabıyı giydiğim anda sağ tekin iç kısmında, parmak ucuma doğru gelen bölgede bir çökme meydana geldi. Bu çökme sebebiyle ilgili
16 Haziran günü SuperStep online mağazasından 8326405346015146 numaralı sipariş ile New Balance marka bir ayakkabı satın... aldım. 8.490 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıma tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ürün 19 Haziran’da elimize ulaştı ancak ne New Balance markasına ne de kurumsal olduğunu düşünd
SuperStep Konya Kent Plaza mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 7.249 TL ödeyerek New Balance 740 model spor ayakkabı satın... aldım. Ürünü sadece iki hafta giymeme rağmen ayakkabıda çeşitli kusurlar oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için aynı mağazaya teslim ettim ve bana incelem
"Mağaza yetkilisi problemimi çözdü ilgisi için teşekkürler"
New Balance 530 model iki adet spor ayakkabıyı Vialand AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. İlk aldığım ayakkabı...nın sağ tekinde, kenar kısmında 1 yıl dolmadan açılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdim, üretim hatası kabul edildi ve yenisi teslim edildi. Ancak aynı sorunu, verilen ikinci ayakk
16 Mayıs’ta Sakarya Cadde 54’teki SuperStep Kids mağazasından Crocs terlik satın aldım. Terliği bayram dönemi nedeniyle ...şehir dışında olduğumuz için kullanma imkânımız olmadı, sadece evde denedik ve yaklaşık 20 gün sonra, 25 Haziran’da tekrar denediğimizde ürünün küçüldüğünü ve kullanılmaz hale geld
Adidas erkek pantolonu Bursa Nowa Mall AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek... üzere bu kez Bursa Sur Yapı AVM’deki SuperStep mağazasına gittim. İade sırasında açıkça ödemenin yaptığım kartıma iade edilmesini istememe rağmen, tarafıma para iadesi yapılmadı v
3 Haziran 2026 tarihinde Metrogarden SuperStep mağazasından 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra mağazada deği...şim yapılarak 1 numara küçüğünü tercih ettik, ellerinde stok olmadığı için ürün internet üzerinden adresime gönderildi. 8 Haziran 2026’da elime ulaşan bu ayakkabı kusurlu çıktı. Ü
11 Nisan 2026 tarihinde SuperStep İzmir Bornova Forum mağazasından United4 regular fit kadın pembe eşofman altı satın al...dım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez giydim ve 2. Yıkamadan sonra arka kısmında belirgin bir tüylenme oluştu. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanıma rağmen deformasyon
Ankara Nata Vega AVM’deki SuperStep mağazasından Şubat 2026 tarihinde New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen, kenarındaki file kısımlarında belirgin bir deformasyon oluştu ve ürün neredeyse giyilemez hale geldi. Bu şikayetle mağ
Adana Esas 01 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık iki ay önce 10 bin tl ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabının sağ tekinde iki üç farklı yerden açılmalar oldu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün ürünü mağazaya götürdüm ve sadece ince
N11 üzerinden Superstap Eren Pazarlama satıcısından 05 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 08 Mayıs... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen üst kısmında yırtılma oluştu. Bu sorun üzerine ürünü değişim talebiyle geri gönderdim anc
Sayın Yetkili, Öncelikle tarafıma bildirilen olumsuz (otomatik açıklama) inceleme sonucunun gerekçesini detaylı şekild...e öğrenmek istediğimi belirtmek isterim. Ürünün hangi teknik değerlendirme sonucunda sadece 1 gün kullanılmış bir ayakkabı için kullanıcı kaynaklı veya dış etkenlere bağlı olarak d
SuperStep E*** perakende. 37 numara olarak Sipariş ettiğim ayakkabının sol 37 sağ 36 numara olarak gönderilmiş. Ben bun...u fark etmedim ve sabah acele olarak aracıma kadar giyip gittim sonrasında kontrol ettiğimde numara farkını fark edip geri döndüm. Bunu da firmaya dürüst olarak ifade ettim. Buna r
Şubat ayında SuperStep’ten New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına ra...ğmen ayakkabının iç topuk kısmında soyulmalar ve deformasyon başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz m
03 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak Lacoste marka sneaker siparişi verdim, ürünüm 05 Mayıs’ta karg...oya verildi. Ancak kargo firması ürünü kaybetti ve 07 Mayıs’tan bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram 8322609240018872, kargo takip numara
SuperStep’in internet sitesinden 11 Mayıs’ta indirimden iki çift ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ür...ünlerim teslim edilmedi. Kargo firması önce ambalaj hatası olduğunu, ardından da kargonun kaybolduğunu söyleyerek ürünlerin firmaya iade edileceğini belirtti, ancak bugün 1 Haziran
