SuperStep müşteri

21.06.2026 tarihinde saat 12:00–12:30 civarında Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’nde bulunan SuperStep mağazasına çocukla...rıma ayakkabı almak için gittim. Yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yapmayı düşünürken, yaşadığım ilgisizlik nedeniyle son derece hayal kırıklığına uğradım. Mağazada esmer bir perso...

21.08.2025 tarihinde Süper Step mağazasından oğlum için 749Sma (02002HT95 ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ...sadece yaklaşık 5 ay kullanıldı ve bu kısa süre içinde her tarafı söküldü, dikiş yerlerinden patladı. Ürüne ödediğimiz yüksek ücrete rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması...

Mart 2026 tarihinde internet üzerinden SuperStep’ten Puma marka günlük spor yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Değeri 7.000... TL olan bu ayakkabıyı kuru havalarda sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık üç ay sonra, yağmurlu havada giymek zorunda kaldığımda ayakkabının yan kısımları ilk yağmurda y...

SuperStep Adana Esas 01 mağazasından 2026 yılının 5. Ayında eşime Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün sadece 2 gün ...giyilmesine rağmen yanlardan ciddi şekilde ayak vurma ve rahatsızlık yapma sorunu yaşadık. Ayakkabı bu kadar kısa sürede bu derece sorun oluşturunca ürünü mağaza aracılığıyla incel...

Oğluma Ankara Metromall AVM içindeki Superkids SuperStep mağazasından New Balance 9060 model çocuk ayakkabısı aldık. Oğl...um 3 yaşında ve normalde 25-26 numara giyiyor; mağaza görevlileri kalıpların dar olduğunu söyleyince en büyük numara olan 27.5 aldık. İlk giydiğinde ayağında bir sorun yok gibi gör...

3 Haziran 2026 tarihinde Metrogarden SuperStep mağazasından 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Daha sonra mağazada deği...şim yapılarak 1 numara küçüğünü tercih ettik, ellerinde stok olmadığı için ürün internet üzerinden adresime gönderildi. 8 Haziran 2026’da elime ulaşan bu ayakkabı kusurlu çıktı. Ü...

Ankara Kentpark SuperStep şubesinden 09.06.2026 tarihinde, mağazada olmadığı için başka bir mağazadan getirilen Skechers... marka, stok kodu 232700TK B8K 3-1 olan ayakkabıyı 5.549 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık dört saat giydim ve bu kısa süre içinde ayağımı aşırı sıktı, y...

16 Ocak 2026 tarihinde Superstep.com üzerinden Adidas Terrex Anylander Rain rdy ürünü için 8313355410013465 numaralı sip...arişi indirimli olarak verdim. Daha sonra ürünün stok sıkıntısı gerekçe gösterilerek siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünün aynı anda sitede daha yüksek fiyattan satışta...

SuperStep'in online uygulamasından aldığım 8322404911717661p2 sipariş numarası olan Converse chuck 70 ayakkabıyı sadece ...iki kere giymeme rağmen ayakkabının iç kısmında soyulmalar meydana geldi ve ayağımda yaralar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye göndermeme rağmen olumsuz dönüş aldım. Ve Hakem Heyeti...

SuperStep online mağazasından 8325722737124337 sipariş numarası ile 2.890 TL ödeyerek Lacoste sport Baseshot model, 42 n...umara ayakkabı satın aldım. Kargo 12 Haziran’da elime ulaştığı gün evde denediğimde kalıbının küçük olduğunu fark ettim ve bir numara büyüğü ile değişim talep ettim. Müşteri hizme...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden aldığım The North Face spor ayakkabıyı 17.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdiğim ...halde, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün inceleme süreciyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendir...

23.04.2026 tarihinde Çekmeköy Metrogarden AVM’de bulunan SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıda, sadece yaklaşık 40 g...ünlük kullanım sonunda taban kısmında çatlak ve belirgin aşınmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru iş...

5 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden eşime ve kendime aynı modelden olmak üzere toplam 2 adet aya...kkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla ve toplam 8.638,80 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8322751918265489’dur. Firma, iki ürünün de aynı kargo ile gönderildiğini...

SuperStep hesabımdaki statü puanlarımın geçerliliğini yitireceğine dair sürekli bilgilendirme mailleri aldım ve bu maill...erde puanlarımı hediye çekine çevirmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine hesabımda bulunan 11.000 puanın 10.000’ini kullanarak, 15.06.2026 tarihinde web sitesi üzerinden 1.000 TL...

Bugün Adana Optimum AVM’deki SuperStep mağazasına, aldığım ayakkabının delinmesiyle ilgili birkaç soru sormak için gitti...m. Kasada kimse yoktu, bu nedenle “kimse yok mu” diye seslendim. Bu esnada içeriden sarı saçlı, gözlerinde mavi lens olan ve mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın sinirli ve agre...

26.05.2026 tarihinde Süper Step mağazasından New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 gün kullan...dım ve bu kısa süre içinde sağ ayakkabının arka topuk bölümü içeri doğru çöktü. Ürünün bu kadar kısa sürede deformeye uğraması nedeniyle ayıplı olduğunu düşünerek yaklaşık 1 hafta ...

SuperStep’in online alışveriş sitesi üzerinden 16 Ekim tarihinde Vans marka kız çocuğu ayakkabısı satın aldım. Mevsimi g...eldiği için ayakkabıyı ancak nisan ayında kızıma giydirebildim. Ayakkabı gün ışığına çıktığında renk tonunun sitede gördüğümden ve beklediğimden farklı olduğunu fark ettim ve durum...

SuperStep internet şubesinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabıyı yalnızca haftada bir olacak şekilde yaklaşı...k 6 ay kullandım. Buna rağmen ayakkabının ön kısımları açıldı ve bazı yerlerinde delinmeler oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen inceleme sonucu olumsuz olarak değerle...

10.06.2026 tarihinde Kocaeli SuperStep mağazasından Converse marka bir eşofman satın aldım. Ürünün bedeninin mağazada ka...lmadığını, bu yüzden adresime kargo ile gönderileceğini söyleyip benden ödemeyi aldılar. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve slipim de mevcut. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ...

SuperStep uygulaması üzerinden satıcısı E*** P******** olan New Balance 530 model ayakkabıyı 21.05.2025 tarihinde satın ...aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda giydim ve dördüncü–beşinci aylar civarında her iki ayakkabının da serçe parmağına denk gelen kısımlarındaki filelerde ve yanlarında delik...

SuperStep internet sitesinden 08.06.2026 tarihinde eşimin doğum günü için Lacoste Gripshot Bl 21 1 Cfa Kadın Beyaz – Açı...k Pembe Spor Ayakkabı 37 numara satın aldım. Siparişim 13.06.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ayakkabı eşimin ayağına uymadı. Ürünü 2.890 TL’ye almıştım, birkaç gün sonra fiyatı...

SuperStep Diyarbakır Winston AVM mağazasından 31 Mayıs tarihinde satın aldığım Puma marka spor ayakkabı, ilk giydiğim an...dan itibaren ayağımı aşırı derecede sıkıyor, sürekli vuruyor ve canımı yakıyor; ayrıca iç kısmında sünger desteği bulunmadığı için son derece sert bir kullanım sunmaktadır. Ürün, s...

05.06.2026 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde Convers...e Star Player 76 Premium Canvas Unisex Beyaz 44 numara ve adidas Handball Spezial Unisex Krem 39 numara bulunuyordu ve iki ürün için tek bir fatura kesildi. Kargom Hepsijet ile gö...