SuperStep Mağaza Personelinin Saygısız Ve Agresif Tavrı

Bugün Adana Optimum AVM’deki SuperStep mağazasına, aldığım ayakkabının delinmesiyle ilgili birkaç soru sormak için gittim. Kasada kimse yoktu, bu nedenle “kimse yok mu” diye seslendim. Bu esnada içeriden sarı saçlı, gözlerinde mavi lens olan ve mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın sinirli ve agresif bir tavırla çıkıp “arkanızda işte personel” şeklinde cevap verdi.

Ben de görmediğimi söyleyip kusura bakmayın diyerek derdimi anlatmaya çalıştım ancak kendisinin tavrı o kadar saygısız ve dengesizdi ki, daha sorumu tam olarak soramadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Müşteri olarak böyle bir üslup ve davranışı kesinlikle kabul etmiyorum.

SuperStep’ten, Adana Optimum AVM mağazasındaki bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür bir tutumun tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.