SuperStep mağazaları

Geçen yıl Şubat ayında Adana Optimum Süper Step mağazasından yetişkin beyaz spor ayakkabı satın aldım. Kış dönemi olduğu ve ayakkabı beyaz olduğu için toplamda en fazla 5 ay giydim. Ancak bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının kenarlarında deformasyon ve patlama oluştu. Temmuz ayında ürünü gar...

SuperStep Ankara Kentpark mağazasından 1 ay önce Adidas Gazelle model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 2 kez giydim ve her iki kullanımda da ayakkabının aşırı sert yapısından dolayı ayağımda derin yaralar oluştu. Ürünü kullanmaya devam edemeyecek durumdayım. Sorunu çözmek için iki k...

19.09.2025 tarihinde Metropol AVM SuperStep mağazasından New Balance U9060LBA model ayakkabıyı 9.290 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca 26, 27 ve 28 Eylül tarihlerinde toplamda 3 gün giydim, kullanım süresi 24 saati dahi bulmadı. Ancak bu kısa sürede ayakkabının yüzeyinde soyulm...

26 Eylül’de SuperStep online mağazadan Puma çocuk ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 83036****8832). Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ürünün Marmara Forum şubesinden gönderileceği belirtildi fakat kesinlikle bir gönderim ya...

Yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Winstown AVM’deki SuperStep mağazasından Tommy marka bir ayakkabı aldım. Ayrıca aynı dönemde Lacoste marka bir ayakkabı da satın aldım. Her iki ayakkabının da arka iç kısmında demir çıktı ve bu sorun kısa sürede ortaya çıktı. Özellikle Tommy marka ayakkabım henüz bir ay...

Erzurum MNG AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaz aylarında Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay günlük kullanımda giydikten sonra, önce yan kısımlarında, ardından ön burun kısmında açılmalar oluştuğunu fark ettim. Açılma sorunu zamanla ilerledi ve ayakkabının kullanımı ...

20 Ağustos’ta SuperStep’in online mağazasından Birkenstock Gizeh Unisex siyah terlik (ürün kodu: 043691) siparişi verdim (Sipariş No: 8300416695669396). Siparişim bana Tuzla Viaport mağazasından gönderildi. İlk olarak sadece terliğin tek bir teki teslim edildi, konuyu müşteri hizmetlerine bildirdim....

2 Ekim tarihinde SuperStep online mağazasından 8303597624121119 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin kargoya verilmesini bekledim. Bir haftadan fazla süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Sonrasında ise stok bahanesiyle siparişim iptal ...

SuperStep online mağazasından 12 Eylül tarihinde alışveriş yaptım. 29 Eylül tarihinde üç ürünümü sipariş iptali yaptılar. 17 gün bekletip sipariş iptali yaptılar. Stok bilgisi neye göre sayfaya yükleniyor. 17 gün sonra mı stokta olmadığı fark ediliyor. Başka siteden aynı ürünleri alabilirdim ama ürü...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki SuperStep mağazasından Adidas marka DB3021 model ayakkabı satın aldım. 5.399,10 TL ödeme yaptım ve fişim elimde mevcut. Ürünün pazartesi günü kargolanacağı ve bana mesajla bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde ka...

24.07.2025 tarihinde SuperStep Forum İstanbul mağazasından Lacoste Gripshot model ayakkabı satın aldım. Sadece 1 ayda, toplamda 4 kez giymeme rağmen ayakkabıda renk değişimi, renk atması ve iç tabanda yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. 04.09.2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim (Talep No: sup...

23 Mart’ta İzmir Agora AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullanmama rağmen, kısa süre içinde üst astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelenmesi için teslim ettim ancak olumsuz dönüş yapıldı; üretim hatası kabul edilmedi...

2024 Ağustos ayında SuperStep Tokat Novada mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan henüz bir yıl bile geçmeden ayakkabının arka tarafında yırtılma ve açılma meydana geldi. Bu durumun normal kullanım koşullarında yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Sorunun ardında...

26.02.2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe Buyaka SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yan taraflarında açılmalar ve renk solması meydana geldi. Aynı modelde bu tür sorunların sıkça yaşandığını öğrendim. Daha önce New Balance 9060 modelin...

23 Temmuz 2025 tarihinde Korupark AVM SuperStep mağazasından 9060 model New Balance ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının iç arka astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, sorunun kullanım kaynaklı olduğu be...

01.08.2025 tarihinde 41 Burda AVM zemin katta bulunan eren perakende ve tekstil a. Ş. SuperStep mağazasından Lacoste 748SFA0024T. 21g model ayakkabıyı kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım ve fişim de mevcut. Ancak henüz iki buçuk ay bile olmadan ayakkabının yan taraflarında açılma, ön kısmın...

24.08.2025 tarihinde SuperStep’in online mağazasından New ERA marka bir şapka sipariş ettim (Sipariş No: 8300537343550904). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu hizmet için ayrıca kargo ücreti de ödedim. Bu süreçte hem SuperStep’in hem de ka...

04.10.2025 tarihinde Edirne Erasta SuperStep mağazasından 2.549 TL ödeyerek ft WP syh model eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde paça lastiği koptu ve incelediğimde lastiğin defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya giderek aynı ürünle değişim talebinde bulundum. Ancak m...

Temmuz ve Ağustos aylarında Karşıyaka SuperStep mağazasından iki adet Skechers marka ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabının da iç astarlarında ve bağcıkların altındaki astarlarda, satın aldıktan sonraki iki ay içerisinde yırtılma meydana geldi. Ürünleri düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen...

Yaklaşık 6-7 ay önce Ankara Kentpark Süper Step mağazasından Converse ALL Star topuklu siyah ayakkabı satın aldım. Aynı modelin beyazını 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum ve çok memnundum, bu nedenle siyah rengini de aldım. Ancak ilk giydiğim andan itibaren ayakkabının ön kısmı parmaklarıma vurdu, ark...

SuperStep Mersin Sayapark Şubesi’nden aldığım Adidas Samba model ayakkabının ön kısmındaki kumaş bölümde, sadece bir çiftinde tüylenme ve kopma oluştu. Diğer ayakkabıda hiçbir sorun yok. Her iki ayakkabıyı da aynı anda ve aynı koşullarda kullandım, bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanma...

07 Eylül’de İzmir Rüya AVM 48 SuperStep mağazasından Tommy Hilfiger sneaker aldım. Ayakkabının her iki tekinde de topuk kısmı, yara bandını delecek kadar ciddi şekilde ayağımı vurdu. Ürünü İzmir Mavibahçe SuperStep mağazasına götürdüm ve mağaza çalışanları dikiş hatası olduğunu kabul etti. Ancak ürü...

2025 Mart ayında Silivri SuperStep mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün ön kısmında açılma meydana geldiği için 29 Eylül'de mağazaya götürüp incelemeye verdim. Kısa süre sonra değişim onayı aldım ve mağazaya giderek değişim işlemini gerçekleştirdim. Fakat aynı modelin...