to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2024’te bir SuperStep mağazasından satın aldığım Converse Chuck 70 ayakkabımın iç astarı yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrasında yırtıldı ve ayağımı ciddi şekilde rahatsız edip zarar vermeye başladı. Ürünü ayda sadece bir iki kez giydim, bağcıklarını gevşek tuttum ve ayakkabıyı her seferinde bağcıkları çözmeden, gevşek şekilde giyip çıkardım. Ayakkabı ayağımı sıkmıyor, tam bedenim, hatta ayağımı sıkmaması için yarım numara kadar büyük tercih etmiştim.
Bu durum üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim. Ancak her seferinde bana ayakkabıyı uygun çorapla kullanmadığım, gerekli özeni göstermediğim yönünde geri dönüş yapıldı. Oysa ayakkabıyı sadece SuperStep’te satılan ve “uygun” olduğu söylenen çoraplarla kullandım, ayakkabıyı hiç yıkamadım ve belirtilen şekilde yanlış koşullarda da kullanmadım.
Kullanım sıklığım düşük olmasına, ayakkabıyı gevşek ve ayağımı sıkmayacak şekilde kullanmama ve tüm kullanım koşullarına dikkat etmeme rağmen iç astarın bu şekilde yırtılması ve yaşadığım rahatsızlık sebebiyle üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Converse Chuck 70 ayakkabımın değişimini ya da ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Manisa SuperStep mağazasından Converse Chuck Taylor ALL Star model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ayda birkaç kez, o da genellikle araç kullanırken giydim. Ürünü asla yıkamadım, ıslak mendil kullanmadım ve oldukça özenli kullandım. Ancak, satın aldıktan yaklaşık ik...
04.08.2024 tarihinde Ankara Kavaklıdere SuperStep mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok uzun süre kullanmamama rağmen tabanında açılmalar oldu, iç astarı yırtıldı, yan taraflardan açılmalar başladı ve kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviye...
24 Ekim 2025 Cuma günü Kahramanmaraş Piazza Avm SuperStep mağazasından aldığım Chuck 70 Converse model ayakkabının arka kısmı, ürünü alalı henüz 6 ay bile olmamışken kırılıp yırtıldı ve dışına çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak bana kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Aynı sorunu daha ö...
2024 Mayıs ayında SuperStep’ten Converse Chuck Taylor model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı tek ayakkabım olarak da kullanmadığım için ne solma, ne kirlenme ne de genel bir yıpranma olmadı, iç tabandaki yazılar hâlâ duruyor. Buna rağmen ayakkabının dış alt tabanında açılma meydana geldi. ...
Yorumlar