Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SuperStep Ve Kargoist Koordinasyon Eksikliği Nedeniyle Kayıp Sipariş Ve Fiyat Artışı

27 Ocak 19:07420

16.01.2026 günü saat 21:47 sıralarında SuperStep isimli Online Mağazadan Sipariş Numarası 8313367232728357 olan "adidas Samba og Unisex Beyaz Spor Ayakkabı- Ürün Kodu b75806 " ayakkabıyı sipariş verdim. Tekirdağ Süleymanpaşa' da ikamet etmekteyim. Kargonun dağıtıma çıkış bildirimi 20.01.2026 tarihinde geldi, "kargoist" isimli iş yeri kargonun dağıtımını üstlenen yetkili kargo şirketi ile gerek telefonda gerekse yüz yüze yapılan şahsi görüşmelerimizde " dağıtıma çıkarılacak, yarın çıkacak" gibi fuzuli kelimelerle bizleri oyalamakta. Bahse konu dağıtıcı firma ile yüz yüze görüşmek ve kargoyu şubeden teslim almak için gittiğimde "dükkanlarının yerinin değiştiği, dağıtıma ne zaman çıkacağı, ne zaman elimize ulaşacağının" muallak olduğunu bildirdiler akabinde görüşmelerin devamında kargonun kaybolduğunu ve iade işlemin tarafımıza yapılacağını beyan ettiler. Bahse konu ayakkabıyı 4.050 TL civarında satın almıştım şu anki fiyatı 7.200 TL. Ayakkabıyı teslim alamamam ve daha pahalıya bir fiyatla yeniden almam "SuperStep" isimli işletmenin ve "kargoist isimli kargo şirketinin koordinasyon eksikliğinden yüzünden mağdur oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Ücreti Üç Haftadır Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

13 Kasım 2025 12:20618

24 Ekim tarihinde SuperStep online mağazadan aldığım Adidas Samba og Unisex...

1 Destek

Sipariş Verilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

14 Ağustos 2025 12:10780

1.08.2025 tarihinde SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş nu...

Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Acil İhtiyacım Karşılanmıyor

27 Ekim 2025 10:561.542

19.10.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesi üzerinden Eren Perakende aracılığıyla Adidas marka bir ayakkabı sipari...

3 Destek

Kargoist Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim!

14 Ağustos 2025 14:21504

31 Temmuz tarihinde SuperStep online mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı...

2

SuperStep Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Mayıs 2025 00:461.017

SuperStep internet mağazasından 16 Mayıs 2025 tarihinde bir adet ayakkabı satın aldım. Sipariş Takip Sistemi'nde ayakkab...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’tenAldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru