SuperStep Kayıp Kargo Ve 7289 TL Değerindeki Ürünüm İçin Acil Çözüm Talebi

Gürkan · 2026-01-27T13:59:13+03:00

24 Ocak 2026 SuperStep mağazasından sipariş verdiğim 172274691095 takip kodu olan ürünüm İstanbul Küçükçekmece Yurtiçi Kargo şubesinde teslim alındıktan sonra 4 gün hiç hareket olmadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaştım ki bana kargonun barkodu düşmüş dediler ama kargodan hiç haber ve bilgi yok. Ürünün fotoğrafını istediler gönderdim ve araştıracağız dediler. Benzer şikayetler okuyunca anladım ki çözüme kavuşmuyor ve geç olmadan yazmak istedim. Kargom kayıp, hiç kimsenin bir bilgisi yok. 7289 TL param gitti yazık. Derhal Yurtiçi Kargo'nun problemi çözmesini, kayıp kargo bildirimini SuperStep mağazasına yapmasını ve ücretimin ödenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Gürkan

SuperStep

27 Ocak 13:59286

Gürkan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Gürkan

30 Ocak 14:15

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor

Gizem

SuperStep

2 Eylül 2025 09:37550

21.08.25 tarihinde SuperStep’in online mağazasından indirimli olarak bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 8300560485815...039). Sipariş tutarı olan 2.267,90 TL’yi kredi kartımla ödedim. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, bu süre zarfında ürünüm tarafıma ulaşmadı. 25.08.2025 tarihinde ürünümün...

Kayıp Kargo Kabusu: SuperStep Ve Yurtiçi Kargo Arasında Mağduriyet

Büşra

SuperStep

16 Aralık 2024 18:22729

2773845851613826 sipariş numarası ile 26.11.2024 tarihinde oluşturduğum siparişim 314792964039 Gönderi Kodu ile Yurtiçi ...Kargo firmasına 26.11.2024 tarihinde teslim edilmiştir. 3.12.2024 tarihinde kargo hareketlerini takip ettiğimde 2 gündür kargomun Yurtiçi Kargo Koşuyolu şubesinde beklediğini görüp...

SuperStep İade Ücreti 15 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hajylyslam

SuperStep

11 Kasım 2025 13:39488

27.10.2025'de SuperStep online mağazası üzerinden aldığım iki ürünü, iade kodları SS5E8A76672 ve SSCC03D9C3E ile Yurtiçi... Kargo aracılığıyla gönderdim. 28.10.2025 tarihinde ürünler karşı tarafa ulaştı. Birinci paket için 29.10.2025 tarihinde iade kabul edildiği ve 7 iş günü içinde ücretin yatırılacağ...

Yanlış Çanta Gönderildi İade Sürecinde Mağdur Edildim

Tuanna

SuperStep

21 Aralık 2025 11:17360

SuperStep online mağazasından 1678 TL tutarında bir çanta sipariş verdim, ancak tarafıma bambaşka bir çanta gönderildi. ...Ürün 02.12.2025 tarihinde elime ulaştı, aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebimi ilettim. Yurtiçi Kargo eve gelerek ürünü benden teslim aldı. Sonrasında gönderici num...

Yanlış Çanta Gönderildi İade Sürecinde Mağdur Edildim

1 Destek

SuperStep Siparişimde Kargo Sorunu Ve İade Talebi

Sinem

SuperStep

10 Mart 2025 11:28771

SuperStep internet mağazasından 01.03.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. 03.03.2025 tarihinde siparişin gönder...ilmek üzere hazırlanmış olduğuna dair bir mesaj geldi ve uygulamasında kargonun gönderildiği tahmini teslimat tarihinin 05.03.2025 olduğu gözüküyordu. Kargomu takip et seçeneğine b...