Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayıp Kargo Ve 7289 TL Değerindeki Ürünüm İçin Acil Çözüm Talebi

Gürkan
Gürkan
SuperStep
27 Ocak 13:59285
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

24 Ocak 2026 SuperStep mağazasından sipariş verdiğim 172274691095 takip kodu olan ürünüm İstanbul Küçükçekmece Yurtiçi Kargo şubesinde teslim alındıktan sonra 4 gün hiç hareket olmadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaştım ki bana kargonun barkodu düşmüş dediler ama kargodan hiç haber ve bilgi yok. Ürünün fotoğrafını istediler gönderdim ve araştıracağız dediler. Benzer şikayetler okuyunca anladım ki çözüme kavuşmuyor ve geç olmadan yazmak istedim. Kargom kayıp, hiç kimsenin bir bilgisi yok. 7289 TL param gitti yazık. Derhal Yurtiçi Kargo'nun problemi çözmesini, kayıp kargo bildirimini SuperStep mağazasına yapmasını ve ücretimin ödenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gürkan
Gürkan
30 Ocak 14:15

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor

Gizem
2 Eylül 2025 09:37550

21.08.25 tarihinde SuperStep’in online mağazasından indirimli olarak bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 8300560485815...

1

Kayıp Kargo Kabusu: SuperStep Ve Yurtiçi Kargo Arasında Mağduriyet

Büşra
Büşra
SuperStep
16 Aralık 2024 18:22729

2773845851613826 sipariş numarası ile 26.11.2024 tarihinde oluşturduğum siparişim 314792964039 Gönderi Kodu ile Yurtiçi ...

Yanlış Çanta Gönderildi İade Sürecinde Mağdur Edildim

Tuanna
Tuanna
SuperStep
21 Aralık 2025 11:17360

SuperStep online mağazasından 1678 TL tutarında bir çanta sipariş verdim, ancak tarafıma bambaşka bir çanta gönderildi. ...

Yanlış Çanta Gönderildi İade Sürecinde Mağdur Edildim
1 Destek

SuperStep Siparişimde Kargo Sorunu Ve İade Talebi

Sinem
10 Mart 2025 11:28771

SuperStep internet mağazasından 01.03.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. 03.03.2025 tarihinde siparişin gönder...

SuperStep Siparişimde Kargo Sorunu Ve İade Talebi
SuperStep Siparişimde Kargo Sorunu Ve İade Talebi
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SuperStep'in Tüketicileri Yanıltıcı Reklam

SuperStep'inTüketicileri Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Beril
SuperStep’ten Aldığım Bir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

SuperStep’ten AldığımBir Ayakkabının 21 Gündür Tarafıma Paramın İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Buse
SuperStep Ayıplı Lacoste Ayakkabı

SuperStep AyıplıLacoste Ayakkabı

Profil fotoğrafı
Sedat
SuperStep Ürünün Arkasında Durmuyor

SuperStep ÜrününArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
SuperStep Ürün Kullanılmış!

SuperStep ÜrünKullanılmış!

Profil fotoğrafı
Dilara
SuperStep Personel İlgisizliği

SuperStep Personelİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Beyzanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru