to read complaints and reviews, or file yours.
New Balance markalı, çocuğuma aldığım spor ayakkabıyı 27 Mart’ta Beylikdüzü Marmara Park SuperStep mağazasından satın al...dım. Ayakkabı henüz 6 ay dolmadan, her iki yanında da file kısımları açıldı ve delindi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul
SuperStep online mağazadan 8311874017133087 numaralı siparişimle New Balance 530 MR530EMA model ayakkabıyı satın aldım. ...Ancak tarafıma New Balance 530 MR530SG-110 model ürün gönderildi ve siparişimde açıkça belirttiğim üründen farklı bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez SuperStep ile ilet
15.01.2026 tarihinde SuperStep’in internet sitesinden 4399 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta ...boyunca siparişimle ilgili sadece “gönderim olur” şeklinde bir bilgi beklerken, bugün tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Mesajda, 8313191730432967 numaral
SuperStep mobil uygulaması üzerinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma işlemi tamamen SuperStep markası ve... satış altyapısı üzerinden yapılmıştır. Bu nedenle tüketici olarak tek muhatabım SuperStep’tir. Ürün teslim edildikten sonra ayakkabının üzerinde bulunan QR/kod bilgisini bizzat o
16 Ocak 2026 tarihinde SuperStep üzerinden b75806 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönd...erildi ancak benim herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen, teslimat denemesi yapılmadan ve tarafıma hiçbir arama yapılmadan “adres kapalı” gerekçesiyle bilgim dışında iade edi
17 Ocak’ta Superstep.com üzerinden Vans Sk8 model ayakkabıyı sipariş ettim. Siparişim 21 Ocak’ta, “tedarik edilememe” ge...rekçesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı ürün sonrasında yaklaşık 2.000 TL civarında indirime girip başkalarına teslim edilirken, benim siparişim iptal edilip
Yaklaşık bir hafta önce SuperStep uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri indirim döneminde, oldukç...a uygun bir fiyata, toplamda 3–4 bin tl civarında bir tutarla ödedim ve o günden beri siparişimin kargoya verilmesini bekliyordum. Sipariş numaram 8313341980519562’dir. Bugün tara
Süper Step uygulamasından indirim zamanı kredi kartımla çeşitli kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 813...3372444128194. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve ben de durumunu sormak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, ürünlerin stokta olmadığını, b
Trendyol üzerinden SuperStep mağazasından aldığım ayakkabı, bugün elime ulaştı ve kargo paketini açtığımda büyük bir şok... yaşadım. Kargo poşetinde hiçbir yırtık veya hasar olmadığı halde, ayakkabı kutusunun üzerinde bariz şekilde kesikler ve yırtıklar vardı. Bu görüntü, sanki kutu bile isteye, özensi
New Balance 9060 model ayakkabıyı 19 Kasım 2025 tarihinde Aydın Söke Novada Outlet SuperStep mağazasından satın aldım. A...yakkabıyı aldığım günden bu yana toplamda en fazla 8 kez giymeme rağmen, kısa sürede yanlardan aşırı derecede genişleme oldu. Bağcıklarını tamamen sıkmadan ayağıma oturmuyor, ayrıc
20.11.2025 tarihinde İzmir Optimum SuperStep mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün bedel...i 10.400 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alıma ait faturamın numarası NEP2025003876770’dir. Ayakkabıyı üçüncü giyişimde yan tarafında açılma meydana geldi ve bunun üz
SuperStep mağazasından 31.12.2025 tarihinde ayakkabı satın aldım. Ayakkabı hala elime ulaşmadı. Ayrıca kargoya bile veri...lmemiş. Bana bilgilendirme mesajı gelmedi. 2-8 iş günü diyor kaç iş günü oldu yani göndermeyecekseniz bildirin ya da para iadesi yapın. Güvenilir diye düşündüm ama mağdur oldum
8.01.2026 tarihinde Emaar AVM’de bulunan SuperStep Kids mağazasından Lacoste marka bir ayakkabıyı 2.999 TL ödeyerek satı...n aldım. Aynı model ayakkabının siyah ve beyaz renkleri o gün, aynı saatte, aynı indirimli fiyattan satılıyordu. Aldığım ayakkabı kutusundan hiç çıkarılmadı, sadece renk değişimi y
30 Aralık 2025 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden Stanley termos ve Adidas Gazelle ayakkabı siparişi verdim. 2 ...Ocak’ta yalnızca termos tarafıma teslim edildi, ayakkabı ise gelmedi. Aynı gün hemen kayıt oluşturdum, teyit alındıktan sonra ayakkabının tedarik aşamasında ve hazırlanıyor durumda
30 Aralık’ta Gaziantep Iconova SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6.700 TL tutarınd...aki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 5 Ocak tarihinde, ayakkabının arka kısmında deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu sorun üz
Online SuperStep mağazasından New Balance 9060 ayakkabısından aldım çok yazık laf kalabalığı yapmak istemiyorum sadece ü...rün görsellerini incelemeniz yeterli! SuperStep gibi bir marka sahte ürününü merkezden çıkarıp müşteriye satabiliyorsa vay halimize artık! Mağazalarda ürünün sahte olduğunu kabul e
29 Eylül 2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden iki adet ayakkabı ve bir adet Converse bağcık siparişi verdim. 1 ...Ekim’de sadece bağcık, 2 Ekim’de ise ayakkabılardan biri teslim edildi. Diğer ürünün de ayrı bir gönderiyle geleceğini düşünürken, birkaç gün sonra siparişlerimi kontrol ettiğimde
29.11.2025 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan SuperStep mağazasından eşim için New Balance 9060 model, 38 numara a...yakkabı satın aldım. Satın alma esnasında ürünü yağmurda giymememiz gerektiği özellikle söylendi, biz de buna dikkat ederek ayakkabıyı yaklaşık 3 hafta boyunca yağmurlu, karlı hava
03.01.2026 tarihinde 911580281878 gönderi numarası ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade için gönderdiğim ürünle ilgili ci...ddi bir karışıklık yaşadım. İade etmek üzere kargoya verdiğim ürünün sipariş numarası 8311434462023045 olmasına rağmen, hesabıma farklı bir ürüne ait ücret iadesi yapıldı. Şu an ku
İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından 23.12.2024 tarihinde satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabımın her iki... tekinde de topuk iç astarında yırtılma, iç sünger açılması ve belirgin deformasyon meydana gelmiştir. Ürün sadece günlük kullanımda ve kullanım talimatlarına uygun şekilde giyilmi
Sanalçadır uygulaması üzerinden SuperStep mağazasından biri Skechers çocuk botu, diğeri bordo Adidas spor ayakkabı olmak... üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Alışverişlerimi 18 ve 23 Ekim tarihlerinde gerçekleştirdim. Skechers marka çocuk botunun 3.039 TL’lik iadesi tam 3 ay sonra, IBAN bilgilerim i