SuperStep İptal Butonu Yok
SuperStep online mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım, ancak birini yanlışlıkla seçmişim. Siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve iade/ipta...
SuperStep online mağazasından iki çift ayakkabı satın aldım, ancak birini yanlışlıkla seçmişim. Siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve iade/ipta...
Merhaba, 29.02.24 tarihinde Arenepark SuperStep mağazasından almış olduğum Converse marka ayakkabının sol tarafında yer alan ayakkabı dili sürekli içeri doğru kaymaktadır. Ayakkabıda bariz olarak üretim hatası bulunmaktadır. 01.03.24 tarihinde yurt dışı seyahatim sırasında ayakkabıyı kullandığımda...
Merhaba, 4 ay önce SuperStep Forum mağazanızdan Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kesinlikle su geçirmez olduğu söylendi; ancak ayakkabı su alıyor. Mağazaya tekrar gittiğimde, ayakkabının su itici özelliği olduğu belirtildi. Ürünü incelemeye gönderdim ve red kararı çıktı. İkinci kez g...
Sipariş verdiğim ayakkabı adresim bulunamadığı için iade olarak algılanmış. Ben de iletişime geçtiğimde, takip edilerek kargomun mağazaya ulaştığında geri bana gönderileceği söylendi. Ancak kimsenin umurunda olmadığı anlaşıldı çünkü doğrudan hesabıma para iadesi yapıldı. Şimdi ilgili birimlere ulaşt...
Tekirdağ Tekira AVM'den Süper Step mağazasından siyah beyaz şeritli bir Puma ayakkabı arkadaşım tarafından hediye edildi ve bana verilene kadar geçen süre zarfında iade işlemi yapmak için verilen süre dolmuştu. Mağazaya gidip sadece numara değişikliği yapmak istememe rağmen ret yanıtı aldım.
18.10.2023 tarihinde SuperStep 41 Burda mağazasından VA3B3UY28-070 ürün kodlu ayakkabıyı 2.699 TL'ye satın aldım. Dört ay sonra, 29.02.2024 tarihinde, iç astar kısımlarında ve dış yüzeylerde renk atması şikayetiyle satın aldığım mağazaya başvuruda bulundum. Ayakkabıyı incelemeye yollayacaklarını bel...
SuperStep Kanyon mağazasından Converse Run Star hike siyah spor ayakkabı aldım. Çok severek kullandığım ayakkabımın sağ arka topuk kısmının astarı yırtıldı içine koydukları sert kalın tabaka maalesef ayağıma acıttığı için. Kanyon mağazasına incelemeye gönderdim. Gecenin 03:30’nda SMS geldi, ürün inc...
SuperStep ten aldığım Salomon marka spor ayakkabısı nın sol topuğundan ses gelmektedir. Sup729982 numaralı fişle iki kez incelemeye göndermeme rağmen sorunum çözülmedi. Bir sorun yaşamamak için tercih ettiğim SuperStep firması ürününün ardasında durmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediy...
SuperStep uygulamasından aldığım 2519383718414113 sipariş numaralı ayakkabı yerine yanlış bir ürün gönderildi. 1 ay geçmiş olmasına rağmen ne ürün var elimde ne de param. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ücret iademin yatırılmasını istiyorum. En kısa sürede çözülmezse Tüketici Mah...
Superstep'ten aldığım bej Tommy jeans markalı sneakers ayakkabım bir yıl olmadan ve gerçekten çok az kullanmama rağmen ön kısmı aşırı deforme ve parçalanmalar oldu. Böyle bir markanın bu şekil olması bana prk mantıklı gelmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
SuperStep hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bundan 2 hafta önce Super Stepten ayakkabı aldım ancak kendi numaramı almama rağmen ayakkkabı son derece rahatsız sürekli vuruyor inanılmaz derecede ayaklarımı ağrıttı ve acıttı. Mağazaya gidip şikayetimi dile getirdim ancak hiçbir şekilde yardımcı olamadıl...
Ulaşan ayakkabının üzerinde ve altında lekeler bulunmaktaydı. Bu nedenle iadesini gerçekleştirdik ve lekelerin bulunduğunu özellikle belirttik. Ayrıca kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettik. Bugün ise ayakkabının iadesinin kabul edilmediği bildirildi. Kamera kaydına başvurmak yerine doğrudan ...
SuperStep mağazadan Lacoste marka spor ayakkabı aldım. Süet kısmının rengi attı (bağcıklarının rengi atmadı ), yapışkanlı kısımları attı, yazıları silindi. Ayakkabı iki kere inceleme yapıldı. Haklı olduğum halde mağduriyetim giderilmedi. Ürünler incelenmiyor!
Üründe iç astarında yan ve iç kısımlarında yırtılmalar bulunmaktadır. İncelemeye göndermeme rağmen, kullanım hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma geri gönderilmiştir. Aynı mağazadan birçok ayakkabı satın almış olmama ve hiçbirinde sorun yaşamamış olmama rağmen, bu ayakkabıda böyle bir problemle karşı...
SuperStep Akasya AVM-Kadıköy/İstanbul şubesinden aldığım ayakkabının (farklı bir şubeden istendi) teslimatı evime yapılacaktı fakat UPS Türkiye tarafıma ulaşmadan (aranmadım, mesajla bilgilendirilmedim ) ayakkabıyı göndericiye geri iade etmiş. Bu durumla alakalı mağazaya ulaşarak sürecin devamı hakk...
SuperStep'ten eşime Converse marka ayakkabı aldım. İki ay boyunca çok fazla giymemesine rağmen ayakkabının yanları patladı ve yırtıldı. Bunun üzerine ürünü incelemeye yolladım ve tam otuz bir gündür dönüş sağlanmadı. Her aradığımda dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak mağdur edildiğimiz için oldukç...
SUP740875 numaralı fiş ile ayakkabımı garantiye gönderdim. Lacoste markalı ürünü A City AVM SuperStep'ten aldım, yaklaşık 2 ay oldu. Aldığım ayakkabıyı kapalı ortamda toplam 1 ay giymeme rağmen, ayakkabının üzerindeki aksesuar halkası düştü, ayakkabının şekli bozuldu ve iç tabanındaki yazılar soyuld...
Maltepe Carrefour SA AVM SuperStep mağazasından 10.03.2024 tarihinde almış olduğum Skechers markalı ayakkabı 15.02.2024 tarihinde yasal iade hakkim olan tarih içerisinde iade etmek istediğimde iadeyi kabul etmediklerini söylediler. Bu süre online mağazalarında 14 gün. Ben 5. Günde iade etmek istedim...
Water Garden SuperStep şubesinden oğlum için aldığım Skechers marka ayakkabı, mağazada giyip çıktıktan sadece 3 saat sonra AVM'den çıkmadan önü deforme oldu. Hemen geri götürdüm ve iade talebinde bulundum. Mağaza personeli, ayakkabının incelenmesi gerektiğini belirterek, bir makbuz verdi. Bugün ise ...
SuperStep mağazasına asla uğramayın! Ben aldım hata ettim. Beğendiğiniz ayakkabıyı kendi mağazasından alın!2 ayda ayakkabı yanlarından açılma yaptı. İncelemeye gönderdim. 2 gün içinde olumsuz red geldi. 2 gün içinde nasıl incelediniz tekrar inceleyin deyip yeniden gönderdim. Bu sefer 1 ayda ancak d...