to read complaints and reviews, or file yours.19 Ağustos tarihinde SuperStep online uygulaması üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 25 Ağustos...’ta teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda siparişini verdiğim Lacoste ayakkabı yerine tarafıma eşofman gönderildi. Durumu hemen SuperStep müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim.
SuperStep’in online mağazasından adidas Originals Gazelle Indoor unisex kahverengi spor ayakkabının 36.5 numarasını satı...n aldım. Daha önce aynı modelin 37 numarasını almış, numarası olmadığı için iade etmek zorunda kalmıştım. Bu kez beden değişikliği yapıp aynı ayakkabıyı 36.5 numara aldığımda ise b
4 Eylül 2026 tarihinde Akasya AVM SuperStep şubesinden pazartesi günü satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabımı te...slim almak için şubeye gittim. Ürünü aldığım gün mağazada numarası olmadığı için ayakkabının aynı şubeye kargo ile gönderilmesini talep ederek ödememi yaptım ve mağazadan ayrıldım.
SuperStep online mağazadan New Balance 530 model spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün stoklara çok zor girdiği için stok ...gelir gelmez 38,5 numarayı satın aldım ve yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim. Bugün kargo elime ulaştığında ise ayakkabıların ikisinin de sağ tek gönderildiğini gördüm. M
SuperStep mobil uygulaması üzerinden iki çift ayakkabı içeren bir sipariş verdim. Siparişi geçtikten çok kısa bir süre s...onra, adresimin hatalı olduğunu fark ederek uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak sistem tek sipariş içinde sadece tek bir ürüne iptal talebi açmaya izin veriyor, bu ne
Ümraniye Meydan AVM’deki SuperStep mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde Tommy marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı h...enüz 3–4 kez giymiş olmama rağmen sağ yan üst dikişlerinde sökülme meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu derece az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşınca ciddi anlamda
SuperStep üzerinden Lacoste marka bir çift ayakkabı ve yanında adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Kargo Hepsijet... firması ile bugün tarafıma teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca adidas ayakkabı çıktı, Lacoste marka ayakkabı hiç gönderilmemişti. Teslimat sonrası hem SuperStep hem de H
26.08.2026 tarihinde SuperStep'in kendi internet sitesi üzerinden yüksek bir meblağ ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ü...rün 28.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece bir kez, toplamda en fazla 7-8 saat giydim. Ancak bu tek kullanımlık kısa süre zarfında ayakkabının ön burun kısı
14.08.2026 tarihinde eşim tarafından bana hediye edilmek üzere Trabzon Forum SuperStep mağazasından New Balance 9060 mod...el ayakkabı satın alındı. Ayakkabıyı hediye olarak aldığı için numara konusunda fark edilmeden bir numara küçük alınmış. Ayakkabıyı sadece kısa süreli denedikten sonra numarasının
25 Ağustos tarihinde SuperStep 212 Outlet mağazanızdan Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü bugün ilk ke...z giydiğimde, topuk kısmı ayağımın arkasına ciddi şekilde vurdu, ayağım yaralandı ve kanadı. Ayakkabının iç kısmı ve çorabım kan oldu. İç kısımda, kullanım sırasında rahatsızlığa v
Geçen hafta pazartesi günü Balıkesir Esas 10 AVM’deki SuperStep mağazasından Puma Speed Cat sarı ayakkabı satın aldım. Ü...rün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan gönderileceği söylendi. Perşembe günü ayakkabı elime ulaştığında kutuyu açtığımda sağ tekinde deride bariz bir yıpranma, tabanında ku
Tuzla Viaport Marina’daki SuperStep mağazasından 3 yaşındaki oğluma Puma marka bir sandalet aldık. Ürünü sadece 1 gün gi...ydi ve sandalet aşırı derecede koku yapmaya başladı. 3 yaşındaki bir çocuğun ayağının bu kadar kokması zaten beklenmezken, koku gerçekten rahatsız edici düzeydeydi. Biz de bunun ü
SuperStep online mağazasının internet sitesi üzerinden 15 Eylül 2024 tarihinde Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Yak...laşık bir yıl sonra ayakkabının yan ve ön kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü bir yıldır aktif olarak kullanmıyordum ve o dönemde ne faturaya ne de nereden aldığıma ulaşamadığım içi
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Metromall AVM’de bulunan SuperStep mağazasından aynı gün, aynı faturayla iki adet Adidas Supe...rstar ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin içi ve dışı kısa süre içinde paramparça olurken, diğeri halen sağlam durumda. Yaklaşık 10 gün önce sorunlu olan ayakkabıyı iki k
29.08.2026 tarihinde Meydan AVM SuperStep mağazasından Asics Gel-NYC model bir spor ayakkabı satın aldım. 01.09.2026 tar...ihinde bu ürünü Buyaka AVM SuperStep mağazasında beden değişimi yaparak tekrar teslim aldım. Ürünü sadece evde, kısa süreli olarak denedim ve ayağımda ağrı yaptığı için iade etmek
SuperStep Karşıyaka mağazasından satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde ayakkabının re...nginde belirgin bir değişim oldu ve iç kısmında da hızlıca parçalanmalar başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorun
SuperStep’in online mağazası üzerinden 29.01.2025 tarihinde toplam 8.698 TL ödeyerek 2 adet erkek sneaker ayakkabı satın... aldım. Sipariş numaram 2829607546812531’dir. Ürünleri teslim aldıktan sonra yaklaşık 9 ay normal ve günlük kullanımda giydim. Bu kadar kısa sayılabilecek bir sürenin sonunda ayakk
30 Ağustos tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararıyla iadesine hükmedilen Adidas marka ayakkabım için SuperStep Pizza AVM m...ağazasına gittim. Mağazada bana bazı evraklar imzalatıldı ve işlemin bu şekilde çözüleceği söylenerek mağazadan gönderildim. Sonrasında bir SMS geleceği, bu mesajda yer alan onay k
SuperStep Emaar Square AVM mağazasından satın aldığım New Balance 740 model spor ayakkabıyı ilk giydiğim gün, ayakkabını...n arka kısmı topuklarımı ciddi şekilde vurdu ve su topladı. Ertesi gün hafif yağmurlu havada tekrar giydiğimde ayakkabı zeminde kaymama sebep oldu, düştüm ve kolumu kırdım. Yaklaşı
İstanbul Tuzla Marina SuperStep mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. ...Ürünün garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, garanti süresi içinde ayakkabının her iki yanında da aynı noktalardan yırtılma oluştu. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ancak tale
New Balance 530 model ayakkabım Şubat ayında SuperStep’ten hediye olarak alındı. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama, sadece... şehir içinde işe giderken ara ara giymeme rağmen kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Yaklaşık bir ay önce ayakkabının iç kısmında, özellikle topuk bölgesinde yırtılmalar başl
08.08.2026 tarihinde İzmir Balçova Agora SuperStep mağazasından yüksek bedel ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı aldıktan sonra evde detaylı baktığımda sol tekin üst kısmında bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bunu sadece bir kez, mağazadan çıkarken giydim, sonrasında da sorunu fark
Şubat 2025’te Capacity AVM’deki SuperStep mağazasından Converse Chuck 70 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı topl...amda yaklaşık 4–5 ay kadar kullandım ve 2026 başlarında topuk kısmında içeriden dışarıya doğru bir yırtılma oluştuğunu fark ettim. Aynı modelin 8 farklı rengini kullanan biri ola
Şubat 2026 tarihinde Bolu 14 Burda AVM içindeki SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. ...Yaklaşık 6 ay önce 7.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünü düzenli olarak kullanıyordum. Kısa süre içinde ayakkabının yan taraflarında, file kısmında yırtılmalar meydana geldi. Aynı mod
