Converse Ayakkabısında Kısa Sürede Açılan Arka Kısım Ve Su Girişi

Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Converse ALL Star bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca yaz aylarında ve çok yoğun olmayan şekilde kullandım. Ancak üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden ayakkabının arka kısmında açılma meydana geldi.

Son 3 aydır bu sorunu fark ediyorum. Hava güneşliyken giydiğim bir gün aniden yağmur başladı ve ayakkabının içinin tamamen su aldığını gördüm. Kontrol ettiğimde arka kısmının açıldığını fark ettim. 4–5 bin lira verip alınan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi hem kalite açısından hem de verilen paraya karşılık olarak büyük hayal kırıklığı oluşturdu.

Fiş veya faturam şu an elimde değil ancak mağaza kayıtlarında alışveriş bilgilerimin bulunduğunu düşünüyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi nedeniyle ayakkabının iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağaza kayıtları üzerinden tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.