to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep’in online satış kanalından Reebok marka bir ayakkabıyı 37 numara olarak sipariş verdim; ancak siparişim bana y...aklaşık 10 gün sonra ve yanlış şekilde 39 numara olarak teslim edildi. Yanlış numara gönderildiği için ürünü hiç kullanamıyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ben ürü
Bu mağazadan online alışveriş yaptım. Skechers marka indirimde olan ürünü aldım. Ürün orijinal değil, 3 kez gitmeme rağm...en iç yazılar silindi ve inanılmaz rahatsız bir ayakkabı. Alınalı daha 1 hafta oldu lütfen çözüm talep ediyorum. Ya iade alınmasını ya da telafi edilmesini istiyorum.
Eren Perakende’ye bağlı Bağdat Caddesi SuperStep mağazasından 11. Ay 2025 tarihinde New Balance 9060 model bir ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve günlük kullanımda giydiğim halde, yaklaşık 3 ay içerisinde sağ ayakta baş parmak ucundan içeriden delik oluştu. Üstelik sadece delinmekle kalmadı
Aralık ayında Karum New Balance mağazasından 9060 model ayakkabı satın aldım. Sadece 4 aylık kullanımın ardından ayakkab...ının arka topuk kısmındaki iç astarda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını, özellikle de bu fiyat seviyesindeki bir üründe, kabul edilebilir bul
30.03.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan SuperStep mağazanızdan Ne...w Balance 530 model 38 numara spor ayakkabıyı 5.599 TL satış fiyatı üzerind
10.10.2025 tarihinde Antalya Migros AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 90 60 siyah model spor ayakkabı satın al...dım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 20 kez giymiş olmama rağmen tabanında pütür pütür dökülmeler başladı. Bu fiyat seviyesindeki bir ayakkabıda böyle kısa sürede bu şekilde bir defor
SuperStep Esas şubesinden 8 Mart civarında kız kardeşime bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürün ...adresime gönderildi. Kız kardeşim ayakkabıyı denediğinde ayağını vurduğunu fark ettik ve ben de birkaç gün içinde, işlerimden dolayı aynı gün gidemesem de, mağazaya götürerek bir n
Marmara Forum SuperStep mağazasından kızım için yaklaşık 3.000 TL ödeyerek ANTA marka spor ayakkabı satın aldık. Ürünü a...lırken görevli personel, ayakkabının kızımın ayağına uygun olduğunu özellikle söyleyerek bizi bu alışverişe yönlendirdi. Ayakkabı sadece 1 ay gibi çok kısa bir sürede kullanıldı v
SuperStep üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimde (sipariş numarası: 8318347670925929) adres değişikliği talebinde bulun...dum. Ancak talep ettiğim yeni adrese teslimat yapılmadığı gerekçesiyle bu değişikliğin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetler
01 Haziran 2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki SuperStep mağazasından, marka kalitesine ve tecrübesine güvenerek New B...alance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün giymiyorum, haftada en fazla 1–2 kez kullandım. Buna rağmen yaklaşık 5 ay sonra ayakkabının örgü dikiş kısmında yırtı
SuperStep uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze için bir ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 8318164314723650. 13 Mar...t’ta siparişim elime ulaştı; ancak kutudan tamamen yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine SuperStep’i aradığımda, yanlış ürün gönderildiği için mağazalardan değişim yapamayacağımı, ürünü
Kocaeli 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından biri Şubat 2024’te eşim, diğeri Nisan 2024’te kızım için olmak üzere to...plam 2 çift New Balance spor ayakkabı satın aldık. Her iki ayakkabıda da yanlardan açılma ve file kısmında yırtılma şeklinde deformasyon oluştu ve bu sorunları yaklaşık 2 ay önce f
Bundan tam 13 gün önce SuperStep'ten Piazza şubesinden online sipariş verdiğim ayakkabı hâlâ ortada yok. Müşteri ilişkil...erinden hep aynı yanıtı alıyorum: ilgileniyoruz diyorlar, ancak hiçbir sonuca ulaşılamıyor. Ayakkabının parasını da aldılar; 13 gündür İstanbul'un merkezinde yaşadığımız yere kargo
Yaklaşık bir sene önce Superstep'ten aldığımız newbalance markalı spor ayakkabı senesi dolmadan yırtıldı garanti kapsamı...na soktular sorun yok ama iade istemediğimiz halde para iadesi yapıldı yenisini almak istesek 3-4 bin tl fark ödememiz gerekiyor. Üstelik taksitli aldığımız için ücrette taksitli i
Silivri Maxi AVM’de bulunan SuperStep mağazasından hediye olarak Skechers marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece bi...r gün giydiğimde ayağıma vurdu ve ciddi rahatsızlık verdi. Bunun üzerine ürünü 13 Mart tarihinde mağazaya götürerek, ayağıma vurduğu için farklı bir modelle değişim talebinde bulun
SuperStep İzmir Mavibahçe AVM mağazasından pazartesi günü bir çift ayakkabı için sipariş verdim. Ürün başka bir mağazada...n geleceği, bayrama kadar da elimde olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödememi mağazada peşin olarak yaptım. Bayram öncesi ürünün durumunu öğrenmek ve gelip gelip alabilmek iç
Tarsus Tarsu AVM SuperStep mağazasından 5 Temmuz 2025 tarihinde çocuğuma Adidas marka bir ayakkabı satın aldım ve bu ürü...n için 6 bin tl ödedim. Bu kadar yüksek bir bedeli özellikle ürünün kaliteli olacağına inanarak verdim. İlk bir yıl hiçbir sorun yaşamazken, sonrasında ayakkabıda herhangi bir fizi
14 Kasım 2025 tarihinde Akmerkez SuperStep mağazasından New Balance nb9060 model, 10.000 TL bedelli bir ayakkabı satın a...ldım. Bu markadan daha önce de ayakkabı almış, onda da kusur çıktığı için değişim yapılmıştı. Ürünü bu kez kış döneminde aldığım için zaten çok sık giyemedim, toplamda yalnızca 3–4
9.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Mağa...zada kendi numaram olmadığı için ürünü adresime kargo ile göndereceklerini söylediler, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Ürünün faturası 9.03.2026
SuperStep’ten 14 Mart saat 11.00'de verdiğim, 8318253165123353 numaralı ayakkabı siparişim üzerinden günler geçmesine ra...ğmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi özellikle bayrama yetişsin diye bayramdan beş gün önce verdim; sitede de ürünün 3–6 gün içinde kargoya teslim edileceği açıkça y
SuperStep internet sitesinden verdiğim 8317479081115084 numaralı siparişim, Cargo X isimli son derece kötü bir kargo fir...masına teslim edildi ve 06.03.2026 tarihinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gündür kargomun peşinde koşuyorum. Bu süreçte 7 kez SuperStep müşteri hizmetlerini aradım. Her d
SuperStep’ten cumartesi günü New Balance 9060 model bir ayakkabı sipariş verdim. Sipariş numaram 8318279679114470. Sipar...işi oluşturduğumda teslimat süresi olarak 2-5 iş günü şeklinde bilgi verildi, ardından gelen başka bir mailde bu süre 3-6 iş günü olarak değiştirildi ve süre sürekli uzatıldı. Şu a
Yaklaşık beş ay önce Eren Perakende’ye bağlı Adana Süper Step mağazasından ...New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı hiç kullanılmadı, kutu
