to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takipte Bulunamıyor, Siparişim Nerede?
SuperStep uygulaması üzerinden dün sabah New Balance 530 model bir ayakkabı siparişi verdim. Ardından SMS ile siparişimin kargoya verilmek üzere hazırlandığına dair bir mesaj aldım. Uygulamada da siparişim 8324471825011756 numara ile Hepsijet kargo tarafından “kargoya verildi” olarak görünüyor.
Ancak kargo takibe bastığımda Hepsijet ekranında “kargo bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamada kargoya verildi görünmesine rağmen kargo firmasının sisteminde herhangi bir kayıt olmaması sebebiyle siparişimin nerede olduğunu anlayamıyorum.
Kargomun acilen bulunup gerçekten kargoya verilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini ve süreç hakkında net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
