to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep’ten 06.05.2026 tarihinde online olarak adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün ön kısmı defo...rme olmuş, ezik durumdaydı. Bu nedenle ürünü 11.05.2026 tarihinde iade ettim ve iade sürecini beklemeden aynı üründen tekrar sipariş verdim. Bugün yeni verdiğim siparişin kargosu
6 Nisan 2026 tarihinde SuperStep’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 9 Nisan’da elime ulaştı anca...k kalıbını beğenmediğim için 15 Nisan’da mobil uygulama üzerinden “kolay iade” talebi oluşturup ürünü kargoya verdim. 16 Nisan’da ayakkabının Eren Perakende isimli depolarına ulaşt
SuperStep’in online uygulaması üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:04 civarında Adidas Samba model ayakkabı için bi...r sipariş oluşturdum. Kısa süre sonra yanlış adrese girdiğimi fark ederek yaklaşık 15–20 dakika içinde, saat 19:12’de siparişi iptal ettim. Buna rağmen 11 Mayıs 2026 gecesi saat 01
Anneler Günü için SuperStep mobil uygulaması üzerinden bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 832275333...2718787’dir. Geçen hafta içi verdiğim siparişimin 07.05 tarihinde kargo takip sayfasında teslim şubesinde olduğu gözükmesine rağmen, ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo sürecinde i
SuperStep online üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim ve 07.05.2026 tarihinde teslim aldığım 8322764404878683 numaral...ı siparişimde Skechers marka ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün etiketi sökülmüş, tabanı toz içinde ve belirgin şekilde çökmüş durumdaydı. Yani bana sıfır ürün yerine daha önce kul
09 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Uygulama üzerinden sıfır ...ürün olarak aldığım bu ayakkabı tarafıma teşhir ürün olarak gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ayakkabının alt kısmında hafif sarılıklar ve bazı yerlerinde lekeler olduğunu fark et
7 Mayıs 2026 saat 12:36’da SuperStep üzerinden toplam 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişin içindeki en önemli ü...rün, Anneler Günü hediyesi olarak aldığım Adidas Samba og model ayakkabıydı. Ancak 8 Mayıs 2026 saat 19:52’de, hiçbir onayım olmadan bu ürün tek taraflı olarak iptal edildi. Aynı
SuperStep’in kendi web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünüm dün elime ulaştı ancak hesabıma girdiğimde... “iade talep et” butonunun aktif olmadığını gördüm. Bugün itibarıyla halen iade talebi oluşturamıyorum. Sipariş numaram 8322774421374571’dir. Henüz SuperStep müşteri hizmetleri il
"İletişime geçildi yardımcı oldular."
Molof İstanbul SuperStep mağazasından 11.10.2025 tarihinde aldığım ayakkabıda kısa süre içinde yırtık oluştu ve parmağım... açıkça görünecek hâle geldi. Ürünü 13.03.2026 tarihinde değişim için mağazaya verdim, toplamda üç kez incelemeye ve değişime göndermeme rağmen her seferinde talebim reddedildi ve
Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi SuperStep üzerinden SuperStep uygulaması aracılığıyla Adidas Samba marka ayakka...bı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 10 Nisan Cuma günü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8320
SuperStep online mağazadan Adidas Samba bej kadın ayakkabı satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak ayakkabının üzerin...de delik şeklinde bariz bir defo olduğunu gördüm. Sıfır ve orijinal diye aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de SuperStep’ten be
SuperStep’in kendi internet sitesinden 5 Mayıs'da New Balance 530 model spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 8 Mayıs'da e...lime ulaştı. Ayakkabıda herhangi bir sorun yok ancak kutunun gelişi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kutu yırtık, köşeleri ezilmiş ve kapağının ortası kırık bir şekild
SuperStep internet sitesinden 5 Mayıs’ta indirimli olarak adidas Spezial marka ayakkabı siparişi verdim, 8 Mayıs’ta tesl...im aldım. Siparişimde 37 numara seçmiş olmama rağmen tarafıma 37,5 numara gönderildi. Yaklaşık 4000 TL ödeyerek aldığım bu ürünü özellikle uygun fiyatta olduğu için tercih etmiştim
SuperStep online üzerinden 8322779548370607 sipariş numarası ile Adidas Spezial pembe turuncu ayakkabı satın aldım. Ürün... bugün teslim edilir edilmez kontrol ettim ve ayakkabının tam anlamıyla rezalet durumda gönderildiğini gördüm. Çiftlerden birinin üzerinde aşırı derecede siyah kir/pas vardı ve iki
SuperStep mobil uygulama üzerinden 23 Mart 2025 tarihinde New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Öğretmenim ve ...ayakkabıyı sadece okulda, servisle gidip geldiğim için günlük normal kullanımda giydim. Buna rağmen bir yıl dolmadan ayakkabının her iki tekinin de yan taraflarında ciddi açılmalar
10.04.2026 tarihinde SuperStep internet mağazasından adidas Samba og 38 numara ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 15.04....2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kargo poşetinden çıkardığımda ayakkabı kutusunun paramparça olduğunu ve ayakkabıda deformeler bulunduğunu gördüm. Ayıplı ve hasarlı bi
05.05.2026 tarihinde N11 üzerinden SuperStep mağazasından adidas b75806 Samba Og Unisex Günlük Spor Ayakkabı satın aldım.... Ödediğim tutar 3.659,45 TL’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra yanlış numara aldığımı fark ettim ve hemen müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek iptal talebinde bulu
03.03.2026 tarihinde SuperStep internet mağazasından 5.900 TL ödeyerek New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı toplamda en fazla 7–8 kez kullanmama rağmen ciddi şekilde koku yapmaya başladı ve ben de ürünü bu sebeple, incelenmesi için Eren Perakende’ye gönderdim. Yaklaşık 2–2,5 h
Başakşehir Metro AVM’de bulunan New Balance mağazasından satın aldığım 740 model spor ayakkabı için hem değişim hem de i...ade konusunda mağdur edildim. Ürünü aldıktan sonra ev içinde birkaç kez giydim ve ayağımı ciddi şekilde vurdu. Mağazadan ürünü alırken bana bir ay içinde değişim yapılabileceği söy
10 Nisan 2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden 8320607759018518 numaralı sipariş ile iki adet Saucony marka spor ...ayakkabı satın aldım, birini 38 numara, diğerini 40 numara olarak seçtim ve toplamda 9.998 TL ödedim. Ancak bu siparişten sadece bir adet ayakkabı bana teslim edildi, diğer ayakkab
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 13 Mayıs’ta yaklaşık 2.600 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. ...Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, daha 1 yıl bile dolmadan ayakkabının yan tarafında yırtılma ve genel olarak ciddi bir deformasyon oluştu. Bu neden
21.12.2025 tarihinde Eren Perakende bünyesindeki SuperStep’in Çorum AHL Park şubesinden 7.867,50 TL ödeyerek New Balance... 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü almamın üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen, gerçekte toplasanız 1 ay bile giymediğim ayakkabıda ciddi kusurlar ortaya çıktı. Aya
SuperStep mobil uygulaması üzerinden Aralık 2026 tarihinde Skechers Equalizer 5.0 Trail Erkek Spor Ayakkabı satın aldım.... Sipariş numaram 8311742346415353’tür. Bu ayakkabıyı her gün kullanmadım, daha önce sitenizden aldığım diğer ayakkabılarla dönüşümlü olarak giydim. Normal ve dikkatli kullanmama r
