to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Bağlanan Fiber İnternet Ertesi Gün Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Superonline’dan dün bağlattığım Limitsiz 1000 Mbps Fiber internet hizmetim, bugün birkaç saattir bağlantı sorunu yaşıyor. İstanbul Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi kapatıp açmama rağmen hiçbir düzelme olmadı.
Müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli “Turkcell’e bağlan hayata” şarkısı çalıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Daha yeni bağlanan bir internetin ertesi gün bu şekilde kopması ve iletişim kuramamak gerçekten hayal kırıklığı yaşattı.
Abone numaram: 76203486. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ceren Hanım, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür eder, keyifli bir gün geçirmenizi dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
