Superonline Yalın İnternet fatura

Turkcell Superonline yalın internet kullanırken Şubat ayı içerisinde fiber internete geçmek istedim. Bu geçiş sürecinde, eski yalın internet hattımın iptal edilip edilmeyeceği bana sorulmadan sadece fiber internetim aktif edildi ve yalın internet aboneliğim devam ettirildi. Ben yarın interneti ipta...

Turkcell Superonline yalın internet abonesiyim. Yaklaşık son 6 aydır 3–4 ayda bir düzenli olarak zam yapılmasından çok rahatsızım. Kısa aralıklarla gelen bu zamlar nedeniyle faturalarım öngöremediğim şekilde artıyor ve kendimi sürekli yeni bir fiyatla karşı karşıya buluyorum. Herhangi bir paket değ...

Turkcell Superonline üzerindeki yalın internet 50 Mbps aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modem için beni arayacaklarını ve adresimden teslim almaya geleceklerini özellikle belirttiler. Buna güvenerek modemi evimde teslim edilmek üzere hazır tuttum. Ancak daha sonra herhangi bir ara...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps’ye kadar ev interneti hizmetinde, İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Saraybosna Caddesi’indeki adresimde 3 gündür sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Oyun oynarken sık sık bağlantıdan atılıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun, 2023 yılından ...

Superonline Yalın internet hizmetim 10 gündür çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “sizi arayacağız, ekip yönlendireceğiz” deniyor fakat bugüne kadar ne arayan oldu ne de saha ekibi geldi. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri numaram: 60848331, Mersin...

İnternette sürekli ping var. Sözde megabiti yükselttik, fatura yükseldi ama eski internetten bile daha kötü bir duruma geldik. Reklama kandık, işin doğrusu müşteri hizmetleriyle sorunumuzu da çözemiyoruz. Üç telefon bağlandığı an, telefonu duvara fırlatasımız geliyor. Çözüm istiyoruz.

İş yerimizde çok uzun zamandır Telekom hattı üzerinden Superonline kullanıyorduk Telekom hattını iptal edip Turkcell yalına geçmek için başvuru yaptık. 4 gündür 0850 2220222 numaradan kaç kere aradık ilgilenmiyorlar. Tamam diyorlar hemen diyorlar dönüş yapacağız diyorlar ama yaklaşık bir haftadır iş...

13.12.2023 tarihinde Turkcell Superonline İnternet + TV+Pro Yalın İnternet 24 aylık pakete üye oldum. İnternet kurulumu yapıldı fakat TV+Pro cihazının televizyonumuza (165 ekran Panasonic) uyumlu olmadığı söylendi ve kurulum yapılmadan bırakıldı. Biz kampanya paketini satın alırken tüm televizyonla...

Yaklaşık 5 seneyi aşkın süredir Superonline yalın internet VDSL kotasız internet abonesiyim. Fakat son birkaç aydır Superonline fatura ücretlerini habersiz bir şekilde 2 ye katladı. 130 küsur liralardan 300 küsurlara çıkan kotasız 24 gbit lik internet faturam şu an 610 lira olarak gönderildi. Bu ücr...

T******* S********** taahhüdüm bittikten sonra yalın internet geçişi ve kampanya adı altında tablet hediyesi olarak verilen bilgi doğrultusunda geçiş yaptım fakat ne tablet ne yalın internet geçişi sağlanmadı. Aksine kullanmadığım ev telefon faturası ve 490 TL artı 200 TL ek ücrete tabi tutuldum 2 a...

Turkcell Superonline 100 Mbit yalın internet abonesiyim. Fakat 3 aydır internetimde sürekli kopmalar oluyor. Arıza kaydı oluşturuyorum probleminiz çözüldü diye mesaj geliyor ama hala internete giremiyorum. Giremediğim internetin faturasını 3 aydır boş yere ödüyorum aynı zamanda mobil internetimi kul...