to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü çok teşekkürler"
İzmir Bornova’da Turkcell Superonline üzerinden VDSL 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Bugün, alt katımızda oturan ...ve 1. Kat 2 numaralı dairede yaşayan komşumuzun Türk Telekom internetinde yaşanan sorun için Türk Telekom saha ekipleri binamıza geldi. Bu müdahale sırasında bizim hattımıza ait in
Turkcell Superonline 50 Mbps VDSL abonesiyim. 16 Aralık tarihinden 25 Aralık tarihine kadar evimde internet tamamen kesi...kti. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ısrarcı olmamız sonucunda ancak 25 Aralık’ta teknik servisin eve gelmesini sağlayabildik. Gelen ekip ev içi tesisatta herhangi bir sorun
8 yıldır Superonline müşterisiyim ve son 5 yıldır evden çalışıyorum. 50 Mbps limitsiz VDSL internet paketimle, kablosuz ...ağ üzerinden laptopumdan bağlantı sağlıyorum. 31 Ağustos öğlen saatlerinden beri sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Çağrı merkezi çalışanı olarak işimi yapamaz hale geldim.
Turkcell Superonline yüksek teknik servis ücreti. VDSL kablosu oturduğum dairenin ön kapısına kadardı. Sadece içeri 5-6 ...metre kablo çektikleri için 2400 TL bir ücret alındı. Zaten internet bağlatırken olağan olan bu durumdan fahiş miktar alındığını düşünüyorum. Bu teknik servis hizmeti neye göre ücr
Turkcell Superonline'dan son derece şikayetçiyim. Beni aşırı mağdur etti. Yaklaşık bir ay önce Superonline'ın yana yakıl...a aramasıyla evime fiber internet bağlanmasını kabul ettim. Bunun sonucunda, evime internet bağlamaya gelen ekip benim internetimi bağlarken karşı komşumun internetini kesti. Benim
Abonelik3.999ADSL721Altyapı2.640
Arıza9.264
Bakım Çalışması353Başvuru1.857
Cayma Bedeli2.822
Devir88
Fatura2.731
Fatura Ödeme3.801
Fiber İnternet10.075
Güvenli İnternet29Hız4.009
İnternet Kesintisi6.822
Modem4.944
Nakil2.322Ping Sorunu371Statik IP135
Taahhüt2.413
Taahhütsüz İnternet283
Tarife429VDSL484
Yalın İnternet47Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100