to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internet abonesiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat’ta 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak ne arayan oldu ne de bir dönüş yapıldı.
Ertesi gün tekrar aradığımda yeniden arıza kaydı açıldı ve bu kez de 24 saat daha beklemem gerektiği ifade edildi. Buna rağmen hâlâ internetim yok ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi anlamda güven kaybı yaşıyorum.
Müşteri numaram 187729386’dır. İnternet bağlantımın gecikmeden sağlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 1.5 hafta sorunsuz kullandıktan sonra, 1 Ekim’den bu yana internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 2 aydır internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. T...
Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sütçü İmam Mahallesi 16. Sokak No:2 adresinde, yaklaşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor. Ancak mahallede ve çevremde böyle b...
Turkcell Superonline Kahramanmaraş Onikişubat bölgesindeki internet aboneliğimde, 5 gündür kesinti yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde arızanın belirli bir saatte giderileceği söylendi, ancak bu saatler sürekli erteleniyor ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Daha önce...
Turkcell Superonline internet hizmetinizden 3 gündür faydalanamamaktayım. 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren internet bağlantım kesilmiş olup, defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama ve teknik servis talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmamıştır. Müşteri hizmetleri i...
Tarafınıza bağlı olan Turkcell Superonline müşterisi olarak 1179***3 hizmet numaralı aboneliğim kapsamında internet hizmeti almaktayım. Ancak yaklaşık 24 saatten fazla evimde internet bağlantısı bulunmamakta olup bu durum bu ay içerisinde birkaç kez tekrarlanmıştır. Bu süre zarfında tarafınıza ulaşa...
Yorumlar