to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline TV Plus hizmetimde yaklaşık iki haftadır her gün, günün her saatinde sık sık yayın kopmaları ve ekran kararması yaşıyorum. Televizyon izlerken aniden görüntü gidiyor ve bu durum hizmetten faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor.
Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin beni arayacağı söylendi. Teknik servis aradı fakat o anda ulaşamayınca bir daha geri dönüş yapılmadı. Sonrasında bana bir numara gönderilip bu numarayı aramam istendi, ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmedi ve sorunum çözülemedi.
Sürekli kopma ve ekran kararması yaşayan bir hizmet için ücret ödememe rağmen karşılığını alamıyorum. TV Plus hizmetindeki bu arıza için teknik ekibin adresime gelerek sorunu kalıcı şekilde çözmesini ve gerekirse cihaz veya bağlantı ile ilgili ne sorun varsa tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Superonline TV Plus hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın, günün herhangi bir saatinde aniden takılıyor, keyifli bir şekilde TV izleyemez hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, toplamda 6 kere kayıt açıldı. ...
Superonline internet ile birlikte TV+ hizmeti almaktayım. Uzun süredir TV+ kutusunda yayın donması ve bağlantı kesilmesi sorunları yaşıyorum. 31.11.2025 akşamı donma problemi için müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözüldüğü söylendi ancak 01.12.2025 sabahı bu kez “bağlantı kesildi” hatası aldım. ...
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır adresimde internet bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor, çoğu zaman sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Evden çalışırken ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetleriy...
Superonline ev interneti ve Artı TV aboneliği kullanıyorum. Yeni diye gönderdikleri modemi aldığım günden beri internetim ve Artı TV hizmetimle ilgili sürekli kopma ve erişim problemleri yaşıyorum. Modem geldikten sonra aynı sorun 3–4 kez tekrarlandı ve bugün de, birkaç dakika önce yeniden yaşandı. ...
Superonline internet sağlayıcı kullanıyorum. Televizyonum aniden internete bağlanmamaya başladı. Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kere aradım ve her görüştüğüm müşteri temsilcisi değişik bilgi vererek sonuçta bu sorunu çözemeyip, hatanın TV de olduğunu söylediler. TV nin servisini aradım ...
Yorumlar