to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Giriş Sorunu Ve Sürekli Yükleme Ekranı: Maç İzleyemiyorum
Turkcell Superonline ile birlikte verilen TV+ hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır maç izlemek için uygulamaya giriş yapmak istediğimde hiçbir şekilde hesabım açılmıyor, sürekli olarak sadece yükleme ekranında kalıyor. Aynı sorunu hem telefonumda hem bilgisayarımda hem tabletimde hem de televizyonda yaşıyorum, hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, internetten kaynaklı olabileceğini söylediler. Ancak sabit internet bağlantım dışında mobil veri üzerinden denememe rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Yani bağlantı türünü değiştirdiğim halde sorun düzelmedi.
Abonelik numaram 11629751’dir. Yaklaşık 1 haftadır canlı yayın ve özellikle maç izleyemediğim için mağdur durumdayım. Turkcell TV+ hizmetimde yaşadığım bu giriş ve yükleme sorunlarının detaylı şekilde incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 22.04.2026 – 14.12'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
