Belle Femme Güzellik Merkezi'nden Sözleşme Paylaşımı Ve Ücret İadesi İstemek İçin Tehdit Ve Hakaret

Ben Sakarya Adapazarı’nda bulunan Belle Femme Güzellik Merkezi hakkında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem yaklaşık bir buçuk ay önce bu işletmede yaptırmayı düşündüğü bir işlem için 1.500 TL ödeme yaptı. Daha sonra henüz hiçbir hizmet almadan bu işlemden vazgeçti.

İşleme devam etmeyeceğimizi ve kalan ücreti ödemek istemediğimizi söylediğimizde, gelmesek bile kalan parayı ödemek zorunda olduğumuz, aksi halde hakkımızda hukuki işlem başlatılacağı ifade edildi. Süreç içinde defalarca sözleşmenin bir kopyasını talep etmemize rağmen, sözleşmeyi bizimle paylaşmayacaklarını söylediler.

Daha sonra kendisini avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandık. Bu kişi, kimliğine veya çalıştığı büroya dair hiçbir bilgi vermeden konuştu ve görüşme sırasında hakaret olarak değerlendirdiğimiz ifadeler kullandı. Son tehdit ve hakaret içeren görüşme 08.09.2026 tarihinde gerçekleşti.

Yaşadığımız bu süreçle ilgili olarak yasal mercilere başvurduk ve sürecin değerlendirilmesini bekliyoruz. Bir müşteri olarak, hem işletmenin hem de arayan kişinin kullandığı üslup ve tehditkar yaklaşım nedeniyle son derece rahatsızım. Özellikle anneme karşı gösterilen bu saygısız tavır nedeniyle, ilgili işletme yetkililerinin annemin huzurunda fiziki, yüz yüze ve açık bir şekilde özür dilemesini ve ücret iadesini talep ediyorum.