Tosla Kartı Hesabım Açılmıyor, Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Yaklaşık 5–6 ay önce Tosla kartı aldım ancak o günden beri uygulama üzerinden hesap açamıyorum. Hesabı açmaya çalıştığımda sürekli “Sistemde bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle kartımı ve uygulamayı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunumu Şikayetvar üzerinden iletmek istedim. Kimlik bilgilerim ve telefon numaram doğru olmasına rağmen sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Tosla kartımı ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için bu hata mesajının nedenini araştırarak hesabımın açılmasını ve giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.