to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline'da Sürekli İnternet Kesintisi Sorunu
"Bulunduğunuz bölgede internet kesintisi yaşanmaktadır..." müşteri hizmetli bilgilendirme yapan Turkcell Superonline,
bulunduğum bölgede bu kesintiler çok sık olmaya başladı. Müşteri merkezleriniz de sadece bu otomatik mesajı dinletip kapatmakta, kimse ulaşılamamakta. Turkcell fiber internet pek fiber değil; Superonline sadece superoffline şu aralar...
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ece Hanım, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Bağlantınızı kontrol ettiğimizde şu an aktif durumda olduğunu görüyoruz. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sadece şu an kesik dememekteyim, kesintiler sık yasanmakta demekteyim zaten. Kesintiler sık yasanmakta ve müşteri hizmeti sadece telefonda da değil, şu an bile sorunu geçmekten analiz edip çözmek yerine faydasız anladığım kadarıyla.
