to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline, 6 gündür iş yerimde internet hizmeti sağlamıyor. Her gün defalarca aramama rağmen sadece 'arıza kaydınız oluşturuldu' denilip kapatılıyor. 6 gündür ne gelen var, ne arayan var, ne de bilgi veren var. Adeta yok oldular. Turkcell'in bir tane bile ekibi kalmamış herhalde. Daha önce de benzer bir durum yaşadım, 15 gün boyunca gelmediler. Sonra gelip kablo çekip gittiler. 10 dakikalık iş ama ısrarla gelmiyorlar. İkinci kez aynı sorunu yaşatıyorlar. Beni özel seçtiler herhalde. Kurulum zamanı sabah arasak öğlene gelirler, arıza olunca kale bile almıyorlar. Yazıklar olsun. Burası bir iş yeri ve 6 gündür bütün sistemim çalışmıyor, yine de oralı olmadan devam ediyorlar. Turkcell, en kötüsü sizsiniz.
Sağlamdır diye Superonline ı seçtim. İnternet çekildi 2 hafta sonra internetim kesildi. Teknik ekibi çağırttım ekip ilk gelişinde sorun cat6 da dedi. Onu değiştirdim sorun geçmedi ikinci gelişinde daireye kadarki kabloda sorun var dedi. Onu kontrol ettirdim. Onda da sorun yok. Tekrar arıza kaydı olu...
Turkcell Superonline Kronik İnternet kesintisi. Son 1-2 aydır zaten sürekli olarak internet gidiyor sürekli modemi açıp kapatıyordum. 3 gündür İnternet yok. Arıyorum arıyorum söylenen tek şey arıza kaydı oluşturulduğu ama asla bir çözüm yok. Evden çalışıyorum, yapmam gereken şeyler var hiçbirini yap...
Evde Turkcell Superonline abonesiyim. 6 gün önce sebebi belli olmayan şekilde internetim koptu. Hemen müşteri temsilcisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana teknik bir aracı olduğu ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Evden çalıştığımı belirtmeme rağmen 6 gündür ne gelen var ne de giden. Üstüne bi...
Turkcell Superonline kadar hiçbir işe yaramaz vasatlar. 6 aydır ev internetimde kopma yaşıyorum. Şimdiler de ise hiç bağlanmıyorum. Belki 50 kez görüştük. Müşteri hizmetleriyle ayrı teknik serviste ki ekiplerle ayrı. Müşteri hizmetleri sürekli arıza kaydı oluşturuyor ama alt yapı ekipleri bir arızay...
Abonelik 3.744 ADSL 628 Altyapı 2.298 
Arıza 8.425 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.785 
Cayma Bedeli 2.649 
Devir 71 
Fatura 2.113 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.129 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.367 
İnternet Kesintisi 5.321 
Modem 4.619 
Nakil 2.126 Ping Sorunu 317 Statik IP 126 
Taahhüt 2.396 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar