to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2025 tarihinde Turkcell Superonline ile 2 yıllık yeni sözleşme yaptık. Sitede 1110 TL olan ücret bana 1150 TL olarak söylendi. Görüştüğüm kişi kampanya dahilinde tablet hediye edileceğini belirtti. 40 TL'lik farkı önemsemedim ve kabul ettim. Daha sonra tableti getirmek için randevu istediler, ancak internet hattı babamın üzerine olduğu için teslimatı onun kimliğiyle alması gerektiği söylendi. Babam memleketteydi, göndermelerini istedim, kabul etmediler ve randevuyu iptal ettiler. Babam gelince tekrar randevu oluşturulabileceği söylendi. Babam gelince, 01.06.2025 tarihinde Turkcell'i arayarak tekrar randevu talep ettim, kayıt oluşturuldu ama dönüş yapılmadı. 03.06.2025 tarihinde tekrar aradım, acil notu alınmasına rağmen yine aranmadım. 07.06.2025 tarihinde ise haberim olmadan, tabletsiz kampanyaya 1100 TL fiyatıyla geçiş yapılmış. 11.06.2025 tarihinde tekrar aradığımda ise yanlış bilgi verildiği ve işlemin 8 iş günü içinde yapılması gerektiği söylendi. Ancak ben birkaç gün içinde defalarca arayarak çözüm aradım, bana dönüş yapılmadı.
Turkcell Superonline hiçbir ücret talep edilmeden tablet hediyeli, 2 yıl taahhütlü 365 TL 65kr 200mbps fiber internet bağlattım. Neredeyse 1.5 ay geçmesine rağmen Tablet gelmeyince aradım. Stoklarında tablet olmadığını ve bu sebeple tablet göndermeyeceklerini söylediler ve bu durum sinir bozucu. Fak...
Bana 15.07.2024 tarihinde sözleşmem bittiği için yeni abonelik için görüşme yapıldı. 2 yıllık sözleşme yaptığım takdirde hem zamlardan etkilenmeyeceğim hem de tablet hediyesi olduğu söylendi. Sözleşme yapıldı. 17.07.2024 tarihinde tabletin teslimi için beni Turkcell bayisinden bir bayan arayarak tab...
Turkcell Superonline'ın yıllardır internet hizmetinden faydalanmaktayım. 23.09.2023 tarihinde taahhüt değişikliği için arandım, ürün detayları vs sunuldu kabul ettiğimi beyan ettim. İnternete baktığımda verdikleri tabletin hiç de iyi bir tablet olmadığını ürünün fiyatının da fahiş olduğunu fark etti...
Yorumlar