to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline 1 Aydır İnternete Bağlanamıyorum
Haziran'ın son haftasında Turkcell'in verdiği modem bozuldu. Sorunu bildirdim, kimse gelmedi. 16 Temmuz'da tekrar aradım, arıza bildirimi yaptım, yine gelen yok. Bugün 27 Temmuz'da aradığımda bana dalga geçer gibi 29 Temmuz'da ekipler ilgilenecek deniliyor. Aradan 1 ay geçti. 2 tane mobil hat, bir de ev interneti için yaklaşık 1500 TL fatura ödediğim Turkcell'e hakkımı helal etmiyorum. Bu saatten sonra gelmesinler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bugün annemi arayıp modem ve internet kablosuna bakıldı bir sorun bulunamadı diye aramışlar. Eve girilip bakılmadığı halde. En kısa zamanda mobil hatları, ev interneti hepsini kapatacağım. İlgisiz sorumsuz bütün çalışanları.
Merhaba Ekrem Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
