Turkcell Superbox 250 GB paketimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti n...eredeyse hiç kullanamıyorum. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen hizmetten verim alamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi....
1
Turkcell Tekrar Eden Aramalar Ve Kişisel Alan İhlali Yaşadım!
Kendi sorunlarımız yokmuş gibi şirket üzerinden 13.08.2025 ile 12.08/17.00 tsg arasında borcum, ödenmemiş faturam veya t...ahsilat gerektiren herhangi bir durumum olmamasına rağmen gün içerisinde sürekli aranıyorum. Bu aranma sebebimi daha önce belirtip kapattırmıştım. En son çağrıya cevap verdiğim d**...
Uzun bir süredir Superbox kullanıcısıydım. İptal ettirmek istediğimde bir SMS ile kod gönderip 10 gün içerisinde teslim ...etmem istendi. Turkcell Superbox modem kutusunu belirtilen süre içerisinde teslim ettim. Hatta bütün paketleme sürecini video ve fotoğraflarla kanıtladım ki daha sonra gönderinin k...
Turkcell financell üzerinden borç olduğuna dair bir mesaj geldi. Borcu ödemiş olmama rağmen bilgilendirme yapılmadan avu...kat takibine düştüğü söylendi. Borcun miktarı görünmüyor. E devlette görünmüyor avukata ulaşılmıyor müşteri hizmetleri başka bir birimden başka bir birime yönlendiriyor hepsi birbi...