Turkcell Superbox 250 GB paketimi kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti n...eredeyse hiç kullanamıyorum. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen hizmetten verim alamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi....
1
Turkcell Tekrar Eden Aramalar Ve Kişisel Alan İhlali Yaşadım!
Kendi sorunlarımız yokmuş gibi şirket üzerinden 13.08.2025 ile 12.08/17.00 tsg arasında borcum, ödenmemiş faturam veya t...ahsilat gerektiren herhangi bir durumum olmamasına rağmen gün içerisinde sürekli aranıyorum. Bu aranma sebebimi daha önce belirtip kapattırmıştım. En son çağrıya cevap verdiğim d**...
Superbox kullanıma bağlı sürekli sınırlı erişim ve internet çekim problemimiz var çağrı merkezi kesinlikle ne dönüş yapı...yor ne de yardımcı oluyor. Derdimizi anlatmaya kalktığımızda cihazı verdiğiniz adresten farklı bir yerde kullanıyorsunuz sebep o yüzden diyorlar. Cihazı aldık. Süresi dolsun kesinl...
Mersin Kanlife adı altında check-up yaptıklarını beyan eden +90 507 956 4*** numaralı M*** M****adlı şahıs tarafından de...falarca arandım. En son görüşmemiz 29.01.2025 tarihinde yapıldı. Sonunda ödeme yaptım. Süresinin 6 ay olduğunu belirten şahıs, bana 23.06.2025 tarihinde memleketimde bulunan Özel A...
21.10.2022 tarihinde pasaj üzerinden aldığım cihazın taksitlerini 5310****33 numaralı üzerime kayıtlı olan numaradan ayl...ık öderken 18.06.2023 tarihinde erken kapama yaptım. Tutarın tarafınızdan işlenmesini banka nezdinde sicilimi bozmaya yönelik tavır sergilediğiniz mesajı 02.08.2023 tarihinde taraf...
Desteklediği Şikayetler(3)
Superbox İptalinde Teslimat Sorunu Ve Yanlış Fatura
Uzun bir süredir Superbox kullanıcısıydım. İptal ettirmek istediğimde bir SMS ile kod gönderip 10 gün içerisinde teslim ...etmem istendi. Turkcell Superbox modem kutusunu belirtilen süre içerisinde teslim ettim. Hatta bütün paketleme sürecini video ve fotoğraflarla kanıtladım ki daha sonra gönderinin k...
Turkcell financell üzerinden borç olduğuna dair bir mesaj geldi. Borcu ödemiş olmama rağmen bilgilendirme yapılmadan avu...kat takibine düştüğü söylendi. Borcun miktarı görünmüyor. E devlette görünmüyor avukata ulaşılmıyor müşteri hizmetleri başka bir birimden başka bir birime yönlendiriyor hepsi birbi...
Aylarca kesilen son 20 TL kalan borcun haberini vermeyip avukat değiştirip 2200 TL olarak önüme çıkarttılar. Şikayetçiyi...m ve gerekli her yere başvurup ödedim paraları da geri alacağım. Aylarca kesinti oldu. Son 20 TL kaldı ve avukat değişti sonra borcum 2200 TL oldu. Konuyla ilgilenin yoksa mahkemey...