to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 5G geçişini 2027’ye kadar veremeyiz deyip internet hızımızda iyileştirme zaten yapamıyorlar. Muhatabın yok, bu konu hakkında şikayet oluşturmuyorlar, müşteri hizmetleri bu durum hakkında konu başlığı yokmuş. Superbox’un 5G’ye taşınmasını talep ediyorum.
Superbox hizmeti kullanıyorum ancak bana verilen modem 4g destekli kule tipi bir cihaz. Artık 5g destekli bir modemle hizmet almak istediğim için dün müşteri hizmetlerini arayarak mevcut modemimin 5g modem ile değiştirilmesini talep ettim. Görüşmede herhangi bir ek ücret, yeni taahhüt ya da sözleşm...
Turkcell Superbox 1 TB paketine 07 Ocak 2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz kuruluma gelen olmadı. Yeni abonelik olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her se...
Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir evimde ciddi hız, ping ve jitter problemleri yaşıyorum. Akşamdan gece 12’ye kadar neredeyse sürekli olarak hızım 5–6 Mbps civarına düşüyor, özellikle online oyunlarda ping değerim 1000 MS’yi buluyor ve interneti sağlıklı şekilde kulla...
2025'te 760 TL verdiğim Turkcell Superbox internetimden üç beş megabit hız bile alamıyorum. Sözde alt yapının uygun olduğu yerlerde 300 megabiti geçiyordu. Yıllardır da aynı yıllardır da bir çözüm yok. Allah alana yardımcı olsun. 50 kişiyi vazgeçirdim almaktan vazgeçirmeye de devam edeceğim. Sık sık...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım, 5 gündür internetim olmuyor. Müşteri hizmetleri ile neredeyse 15 kere görüştüm. Sorunum Wi-Fi sinyali alınmaması. Her görüşmem de kurulum adresiniz farklı, adres nakli yapalım diyorlar. Bu adres nakli bir türlü olmuyor. Ücretli servis talep ettim, gelen kişi modem d...
Yorumlar