to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell İş İnterneti 100 Mbps Hızının Sağlanmaması
Turkcell iş interneti aboneliğim için 100 Mbps hız içeren bir paket kullanıyorum, ancak Antalya Muratpaşa’daki iş yerimde uzun süredir bağlantı hızım sürekli olarak 40 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman paketimdeki hıza yaklaşmıyor.
Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp destek talep ettim, fakat tarafıma hat üzerinde herhangi bir problem görünmediği söylendi. Ancak iş yerimde aldığım hız, pakette taahhüt edilen değerin oldukça altında ve sorun gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor.
Turkcell’den, iş interneti hattımda gerekli teknik kontrollerin yapılarak paketimde yer alan 100 Mbps hızın gerçek anlamda sağlanmasını ve bağlantı performansımın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 25.04.2026 – 09.50'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
