to read complaints and reviews, or file yours. 
5137**94 numaralı Superonline internet aboneliğimi süresinden önce iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası bana verilen üç ayrı kod ile modem, TV+ cihazı ve adaptörü 21.08.2026 tarihinde İstanbul/Kemerdere Yurtiçi Kargo şubesinden gönderdim. Kargo takip numaralarım sırasıyla: 904281140232, 904281140231 ve 904281140228’dır. Tüm ürünleri aynı anda teslim etmeme rağmen, sadece bir tanesinin ulaştığı, diğerlerini ise teslim etmediğim gerekçesiyle adıma iki ayrı fatura ile toplam 2.078,80 TL borç yansıtıldı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kargo takip numaralarını ilettim. Görüşmelerde sorun olmayacağı söylendi ancak buna rağmen borçlandırıldım. Teslimat sırasında herhangi bir eksiklik, hasar veya sözleşmeye aykırı bir durum da bildirilmedi.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve haksız yere yansıtılan borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, SMS ile tarafıma bildirilen Sürat Kargo iade kodu ile TV Plus cihazı ve fiber modemi eksiksiz şekilde kargo ile iade ettim. Kargo etiketi ve takip numarası (35183214115771 Sürat Kargo) gibi tüm teslim belgelerini de firmaya ilettim. ...
Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma iki ayrı cihaz iadesi için iki farklı kargo kodu iletildi. Modem ve fiber optik cihazını bir kutuda, Turkcell TV cihazlarını ise başka bir kutuda Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargo takip numaralarım: 825457121 ve 1157619986’dır. 19 Eylü...
Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için iptal işlemi gerçekleştirdim. Tarafıma iletilen kod ile 29/08/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden modemleri gönderdim ve elimde gönderi kodu ile teslimat belgem mevcut (Gönderi kodu: 309379899574, Müşteri numaram: 5215**19). ...
Superonline 25 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma modem/kablo teslimi için kargo gönderi kodu iletildi. 07.08.2025 tarihinde tüm ...
Superonline ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem, adaptör ve kabloyu eksiksiz şekilde teslim ettim. 15 gün önce Örnek Mahallesi'indeki Yurtiçi Kargo şubesinden gönderimi gerçekleştirdim ve elimde gönderi takip numarası ile teslimat tutanağı mevcut. Hatta cihazların eksiksiz teslim a...
Yorumlar