Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35700586

Teslim Belgesi Almadan 1200 TL Ücret Yansıtılmasına İtiraz

profile
Yusuf
Superonline
10 Nisan 17:50
7

Turkcell Superonline aboneliğimi sonlandırmamın ardından iade etmem gereken cihazı yaklaşık 10 gün önce Eryaman şubesine elden teslim ettim. Cihazı teslim etmeme rağmen tarafıma herhangi bir teslim tutanağı ya da yazılı belge verilmedi.

Bugün ise SMS yoluyla 1200 TL cihaz ücreti yansıtılacağı bilgisi paylaşıldı. Cihazı belirtilen şekilde ve süre içinde teslim etmiş olmama rağmen, teslim etmemişim gibi işlem yapılarak tarafıma ücret yansıtılmak istenmesini kabul etmiyorum. Müşteri numaram: 11918658.

Cihaz teslimimin sistemde kontrol edilip düzeltilerek, haksız olduğunu düşündüğüm 1200 TL’lik ücret yansıtma işleminin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yüksel sonuçtan memnun
Çözüldü

Superonline Teslim Edilen Cihazın Kayıt Hatası Nedeniyle Haksız 1200 TL Ücret Talebi

profile
Yüksel
Superonline
04 Şubat 09:17
217

Superonline ev interneti aboneliğimi 7 Ocak tarihinde iptal ettirdim ve 10 Ocak’ta bana ait olan tüm cihazları teslim ettim. Ancak bir adet cihazın se...

superonline-teslim-edilen-cihazin-kayit-hatasi-nedeniyle-haksiz-1200-tl-ucret-talebi-3.jpg
superonline-teslim-edilen-cihazin-kayit-hatasi-nedeniyle-haksiz-1200-tl-ucret-talebi-1.jpg

Turkcell İade Ettiğim Modeme Ücret Talep Ediyor

profile
Lütfullah
Superonline
14 Nisan 2024 14:19
2.828

Turkcell Superonline'dan internet hizmeti aldım, sonrasında taşındığım için internet hizmetimi iptal ettirdim. Verilen numara ile modemi ve fiber dönüştürücü cihazı iade ettim. Modemi ve fiber dönüştürücüyü aynı pakete koyup yolladığım halde, modem iade edildiği fakat fiber dönüştürücünün iade edilm...

Turkcell İade Ettiğim Modeme Ücret Talep Ediyor
1 Destek
2 Yorum

Teslim Edilmeyen Yan Oda Cihazı İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Güngör
Superonline
08 Ekim 2025 10:09
343

Turkcell Superonline TV aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak hiç teslim almadığım Yan Oda cihazı için 1.225 TL ücret talep ediliyor. Fatura ödeme tarihim 10.10.2025 ve müşteri numaram 11170154’tür. Hizmet aldığım adres Bursa/İnegöl’dür. Daha önce cihazları teslim ettiğimde, teslim alındığına dair mesa...

Öne Çıkan Konular

Superonline Modem Superonline Modem cihazlar Superonline müşteri numarası Superonline eryaman Superonline cihaz teslimi Superonline talep Superonline iade edilecekler Superonline cihazlar
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri