Teknik Servis Gelmedi, İnternet Bağlantım Kullanılamaz

Uzun süredir Turkcell ev interneti kullanıyorum ve pazartesiden beri internet bağlantımı hiç kullanamıyorum. Evde hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Sorun başladıktan sonra neredeyse her gün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında tarafıma teknik servisin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmiyor, sürekli “geleceğiz” denilip bekletiliyorum. Pazartesiden bu yana her gün aynı durum tekrar ediyor ve verilen hiçbir söz tutulmuyor.

Hizmet numaram 75938538’dir. İnterneti tamamen kullanamadığım bu süreçte mağdur oldum ve işlerim aksadı. Bu nedenle en acil şekilde adresime teknik servis yönlendirilmesini ve internet bağlantımın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.