Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşınma Sonrası Söz Verilen Hız Sağlanmadı Ve Faturalar Zorla Ödeniyor

7

Mevcut İstanbul adresimden, Antalya'ya taşındım. Ve burada Superonline İstanbul'da verdiği hızı burada veremiyor ancak faturanızı ödeyin sonra iptal görüntüleyelim diyorlar, kullanamadığım faturayı neden ödüyorum size? Zaten kullanılmadığını ve kullandıramadığınızı görüyorsunuz. İptal etmek istediğim zaman fatura ödeyin gibi saçma bir söylemle geliyorsunuz. Sürekli farklı telefonlardan 25 kere aradınız yeter.
Abone numaram 76717696. Aboneliği yaparken çok iyi hatırlıyorum adres değiştireceğimi ilettim ve yeni adresinizde internet ''aynı hızda'' veremezsek koşulsuz iptal edebileceksiniz dediniz. Ekstra uğraşmak istemiyorum.

28 Temmuz 16:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Temmuz 13:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Temmuz 16:00

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 0532 532 00 00 numaralı hattan 29.07.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. •https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şubat Faturasındaki 250 TL Yeniden Hızlandırma Ücretine İtiraz

532

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 3 aydır 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. An...

Turkcell Nakil Sebebi İle İptal Problemi

1.089

23.05 tarihinde bulunduğum evden farklı bir adrese taşındık. İnternet nakil işlemi için Turkcell Superonline hizmetlerin...

1 Destek

Superonline'ın Sürekli Sorun Çıkaran İnternet Hizmeti Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

909

6 yıldır Superonline kullanıcısıyım. İlk yıl İstanbul'da memnundum. Daha sonra Tekirdağ'a taşınırken nakil yaptırdım. İn...

Superonline'ın Sürekli Sorun Çıkaran İnternet Hizmeti Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Hatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

SuperonlineHatasından Kaynaklı Haksız Fatura Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Hamza
Superonline Artık Yeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Superonline ArtıkYeter İnsanlar Hakkını Arasın!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Superonline Haksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

SuperonlineHaksız Yere Faturaya Ücret Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Ümit
Superonline Fatura İtirazı, Gizli Arttırma

SuperonlineFatura İtirazı, Gizli Arttırma

Profil fotoğrafı
Mr Baris
Superonline Fiyat Politikası!

Superonline FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

TurkcellSuperonline Ekstradan Ücret Alıyorlar Benden!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri