to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev interneti aldım, taşındığım yerde altyapı yok. Cihazlar ve cayma bedeli olarak 13 bin TL yansıtmışlar. Bu kadar yüksek bir bedel olması gerçekten üzücü. Çevremde kim varsa, bu konuda bilgilendirme yapmaya karar verdim. Gerekirse kapatsınlar, yeni internet faturasını ödemeye razıyım.
Ev interneti için yeni başvuru yaptım telefonda söylenen fiyat ile gönderilen mesajdaki fiyat farklıydı. Bunu sonradan arayıp dile getirmek istediğimde de başvuru yapmış olduğunuz adresin altyapısı kapatılmış, bu yüzden interneti veremeyeceğiz diye çocukça bir bahane öne sürdüler ve iptal etmek zoru...
1 hafta önce Superonline 35 MB ev internetine başvurdum. Dün itibariyle evime gelip kurulumu yaptılar. Personel arkadaş evden çıkar çıkmaz ev internetimin hızı düştü. 46 MB destekleyen ağda 1 MB hız alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 900 TL gibi bir cayma bedelinin çıktığını söylediler. İnter...
Superonline'dan Fiber internet aboneliğimi yeni taşındığım evime taşımak istedim fakat yeni gittiğim evde sorgulama yaptığımda "altyapı bulunamadı" şeklinde uyarı aldığım için başka bir internet sağlayıcısı ile yeni abonelik yaptım. Daha sonra eski aboneliğimi iptal etmek istediğimde altyapınız var ...
Evimi taşıdım ve taşındığım evde altyapı olmadığı için caymam gerekiyor. Bana 2 bine yakın cayma bedeli çıkarıyorlar. Altyapının olmaması benim sorunum değil ki, cayma bedelsiz çıkmam için ikametgahın benim üzerimde olması gerekiyormuş. Babamın adına ve ben sırf bu saçma şey için mi koşuşturmam gere...
Superonline aboneliğimi yeni taşındığım evde hiçbir altyapı olmadığı için iptal ederek, cihazların hepsini Yurtiçi Kargo yoluyla gönderdim ve aboneliğimin iptal edildiğini, hiçbir ücret yansıtılmayacağı şeklinde mesaj geldi. Bugün ise cayma bedeli olarak bin küsur TL fatura çıkarmışlar.
Yorumlar