Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Tarife iptal talebi

iptal talebi cayma bedelini ödüyor başvuru numarası verdiği tablet 50 mbps internet haber 1000 mbps internet 200 mbps internet fatura itiraz bayileri
6 Şikayet
Superonline
Tarife
15100
(180 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Lojman Tarifi Sözleşmesine Aykırı Fiyat Artışı Ve İptal Talebi

profile
Ali
10 Şubat 23:09
181

Turkcell Superonline abonesi olarak lojman kampanyası kapsamında, daha önce 260 TL ödediğim internet aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde yeni bir sözleşme imzalayarak 5341**10 abone numarası ile 520 TL bedelle yeniledim. 100 Mbps limitsiz internet paketi için yapılan bu yenileme sırasında, “Lojman Ta...

lojman-tarifi-sozlesmesine-aykiri-fiyat-artisi-ve-iptal-talebi-2.jpg
lojman-tarifi-sozlesmesine-aykiri-fiyat-artisi-ve-iptal-talebi-1.jpg

Superonline TV Plus Premium Paketinde Tablet Hakkım Mağdur Edildi

profile
Furkan
22 Aralık 2025 14:24
264

Merhaba Superonline'dan paketim bittiği gerekçesiyle telefondan arandım. Bana TV Plus Premium paketini önerdiler ve bu pakete tabletin de dahil olduğunu ve iki gün içinde aranacağımı söylediler. Ben de kabul ettim. Ardından gün içinde iş saatinde aradılar açamadım. Ardından ben onların numarasını ar...

Daha Uygun Pakete Geçiş Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Büşra
11 Ağustos 2025 23:49
438

Turkcell Superonline taahhüt sürem bitmeden önce 9 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüt için aylık 850 TL ücretle devam edeceğim, ayrıca kulaklık hediyesi gönderileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında uygulama üzerinden incelediğimde 650 TL ve 750 TL gibi daha uy...

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Karmaşası Mağduriyeti

profile
Hüseyin
08 Şubat 2025 22:16
1.334

Müşteri temsilcisini kampanyalar için aradım. Konuştuğum temsilci bana birkaç tarife değişikliği söyledi. Uygulamada daha uygun tarife olduğunu söyledim. Tarifede fiber internet ve TV + olduğunu söyledim. Bana 2 kez TV+ almış olacağımı diğerini iptal etmem gerektiğini, TV+ cihazını teslim etmem gere...

Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Karmaşası Mağduriyeti
Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Karmaşası Mağduriyeti
Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Karmaşası Mağduriyeti
Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Karmaşası Mağduriyeti
+4
5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline Fiber Geçişinde Cayma Bedeli Sorunu

profile
Burçin
06 Aralık 2024 18:20
723

"İşlemim çözüldü fakat şimdi ayrı bir sorun yaşıyorum maalesef onunla ilgilide yeni şikayet oluşturacağım."

Hizmet numaram: 57932773. Bu ay sonunda bitecek VDSL internet tarifemle ilgili yeni tarifeye geçişim için defalarca arandım. Daha sonra internet üzeri...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline Kafasına Göre Paket Tanımlıyor.

profile
Ahmet
06 Kasım 2023 14:14
652

"Fatura tutarı düzeltildi teşekkür ederim."

Superonline Kafasına Göre Paket Tanımlıyor.
Superonline Kafasına Göre Paket Tanımlıyor.
Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör