Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33502136
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Uygun Paket Talebi

profile
Sedat
Superonline
28 Ağustos 2025 01:10
571

Şikayet Konusu: Yüksek Fatura ve Taahhüt Yenileme

Evimde uzun süredir Turkcell Superonline internet hizmetini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde paketleri incelediğimde oldukça yüksek fiyatlarla karşılaştım.

Piyasada farklı firmaların daha uygun fiyatlarla hizmet verdiğini görmekteyim. Superonline hizmetinden memnun olmama ve herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, yalnızca yüksek fiyat politikası nedeniyle vazgeçmek zorunda kalmak istemiyorum.

Müşteri memnuniyetine önem verildiğini düşünerek, taahhüt yenileme sürecimde bana daha uygun fiyatlı paketler sunulmasını talep ediyorum.

Superonline Logo
Superonline
28 Ağustos 2025 07:57 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
Superonline
28 Ağustos 2025 16:57
Sedat
Sedat
28 Ağustos 2025 23:54

Yeni fiyatları gördüğüm için zaten buraya yazıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Tarafına herhangi bir dönüş sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyat Artışı Nedeniyle Taahhüt Yenilemede İndirim Talebim Karşılanmadı

profile
Furkan
Superonline
05 Ağustos 2025 12:14
1.669

Turkcell Superonline Evde İnternet hizmetimde taahhüt yenileme sürecine girdim. Şu anda aylık 410 TL ödediğim internet faturam için yeni taahhüt döneminde bana 690 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu fiyat artışını oldukça yüksek ve fahiş buluyorum. Kampanya kapsamında bazı teklifler sunuldu ancak yine de...

yuksek-fiyat-artisi-nedeniyle-taahhut-yenilemede-indirim-talebim-karsilanmadi-2.jpg
yuksek-fiyat-artisi-nedeniyle-taahhut-yenilemede-indirim-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Superonline Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Melike
Superonline
02 Mayıs 2025 16:12
182

Uzun süredir Turkcell Superonline müşterisiyim. Ancak taahhütlü paketimin bitişi sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek tutarda (1700 TL) bir fatura ile karşılaştım. Müşteri olarak taahhüdümün sona erdiği tarihte tarafıma herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya kampanya teklifi sunul...

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Superonline'dan Fahiş Fiyat Ve Haksız Kesinti

profile
Mustafa
Superonline
26 Şubat 2025 23:15
577

Yıllardır Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetlerini kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği için, mevcut hizmetlerime devam etmek amacıyla Turkcell Superonline'dan yeni bir fiyat teklifi talep ettim. Ancak, tarafıma sunulan yeni teklif, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katıydı. Piy...

Yanlış Faturalandırma ve Taahhüt Yenileme Sorunu

profile
Şener
Superonline
06 Ekim 2024 20:25
542

Turkcell Superonline'ı 1 seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için internet üzerinden aynı hızda taahhüt yenileme talebinde bulundum. 1 ay geçtikten sonra benim internet üzerinden seçtiğim fiyat olan 320 TL yerine 895,20 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldığımda ta...

Yanlış Faturalandırma ve Taahhüt Yenileme Sorunu
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fahiş Fiyat Mağduriyeti

profile
Ömer
Superonline
04 Aralık 2023 16:17
203

Yaklaşık olarak 4 yıldır kullandığım ve halihazırda kullanmakta olduğum Turkcell Superonline ev interneti hizmetimden bugüne kadar memnundum. Fakat her ay yaklaşık olarak 120 TL gelen faturamın bir anda karşıma 550 TL olarak çımasının şaşkınlığını yaşıyorum. Bana muhtemelen taahhüdümün bittiğini ve ...

Öne Çıkan Konular

Superonline Taahhüt Superonline taahhüt yenileme Superonline Taahhüt yapamıyorum Superonline fatura Superonline internet Superonline talep
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri