to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline'ın 5-6 yıllık kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken sürekli internet kesintileri, ping sorunları ve yavaşlama gibi problemler yaşamaktayım. Dikkatimi çeken nokta, bu sorunların her yıl taahhüt sonuna yaklaşırken ortaya çıkması. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradığımda ise geldiklerinde herhangi bir sorun olmadığını belirterek geçiştiriyorlar. Taahhüt süresi bitince iptal ettirip TurkNet'e geçiş yapmayı düşünüyorum.
Turkcell Superonline almayın kesinlikle ilgilenme yok yardım yok destek yok taahhüt biter bitmez TurkNet'e ya da herhangi başka bir sağlayıcıya geçiş yapacağım CİMER'e de yazdım buraya da yazıyorum her aradığımda acil yönlendireceğim şöyle bakılacak böyle bakılacak hiçbir şey yok ortada
Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim. İnternet bağlantımda sürekli kısa süreli kopmalar yaşanıyor ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu soruna çözüm bulunamadı. Daha önce yaşadığım sorunlarda, uzun yıllardır müşteri olmam dikkate alınarak genel müdürlükten aranırdım ve soru...
65462760 aboneliğimle 24 ay taahhütlü Superonline internete geçiş yaptım, 6 aydır internette devamlı kopmalar yaşanıyor, bazen internet çok yavaşlıyor. Her ay müşteri hizmetlerini arıyorum, anlık olarak internet düzeliyor. Ancak sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. 10'dan fazla teknisyen gönder...
Turkcell Superonline abonesiyim. İnternet neredeyse her gün kesiliyor ve saatlerce internete bağlanamıyoruz. Yaklaşık 15 yıldır Superonline abonesiyiz son 3 aydır yaşadığımız problemler bu firmaya olan güvenimizi sıfıra indirdi. Taahhüt biter bitmez başka servis sağlayıcıya geçiş yapacağız.
Maalesef Superonline ile yaşadığım problem devam ediyor. Bana sağlanan internet hizmeti sürekli kesintiye uğruyor. Defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Son 24 saat içinde internetim 6 defa kesildi ve müşteri hizmetleri taahhüdün iptal edilebileceğini belirtiy...
Yaklaşık 7-8 yıldır kullanıyorum ama son 5-6 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri sorunun çözüldüğünü söylüyor, ancak hiçbir sonuç yok maalesef. Superonline kesinti olduğunda TV Plus da gidiyor ve televizyonum Smart TV olmadığı için o da kesiliyor. Gerçekten bu durumdan çok...
Yorumlar