to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 6 saattir bağlantı yok. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradığımda genel teknik arıza ve altyapı çalışması nedeniyle kesinti yaşandığı bilgisini aldım. Ancak bu durum sürekli tekrar ediyor; neredeyse 3 günde bir altyapı sorunu yaşanıyor. Sürekli altyapı çalışmanız oluyorsa ve bu sorunları çözemiyorsanız, ürünü satmamanız gerekir. Uzun süredir internet hizmeti alamıyor olmak mağduriyet yaratıyor. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve Eskişehir’de yaklaşık bir aydır hizmet alıyorum. Bu kısa süre içinde üç kez arıza ve uzun süreli internet kesintileri yaşadım. İki arıza elektrik kesintisi sonrası, bir diğeri ise sebebi belli olmadan gerçekleşti. Her seferinde müşteri hizmetlerini ...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (müşteri no: 5203**66) İstanbul Küçükçekmece adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım ancak bu kez 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece "gerekeni...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde 3 gündür bağlantı yok. İnternetim normalde de stabil değildi ancak ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşıyorum. 12253982 numaralı aboneyim ve İstanbul Küçükçekmece’de hizmet alıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
Turkcell Superonline Fiber Altyapı çalışması Nedeniyle Uzun Süredir İnternet Erişimi Sağlanamaması İstanbul ili Büyükçekmece ilçesi, Pelican Hill Residence sitesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3-4 hafta önce, Turkcell Superonline tarafından “fiber kablo değişimi” çalışması yapılacağı gerekçesiyle...
Yaklaşık 1 aydır, Turkcell Superonline Evde Fiber İnternet hizmetimde her hafta rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları, hızda ciddi düşüşler ve uzun saatler hatta gün boyu süren internet erişim problemleri yaşıyorum. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde hizmet almaktayım. Her seferinde müşteri hizmetl...
Abonelik 3.752 ADSL 632 Altyapı 2.302 
Arıza 8.435 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.783 
Cayma Bedeli 2.657 
Devir 72 
Fatura 2.126 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.183 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.390 
İnternet Kesintisi 5.352 
Modem 4.616 
Nakil 2.127 Ping Sorunu 320 Statik IP 126 
Taahhüt 2.392 
Taahhütsüz İnternet 226 
Tarife 424 VDSL 384 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar