Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri Nedeniyle Cayma İptali Talebi

196

Uzun süredir Superonline kullanıyorum ve her ay düzenli aralıklarla internet ve dolayısıyla TV yayını kesintisi yaşıyorum. Özellikle bugün sabah 08.00’den beri Bursa Nilüfer’deki adresimde internetim tamamen yok ve TV yayınımı da kullanamıyorum.

Bu sorun daha önce de defalarca tekrar etti ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde genellikle sadece bölgede kesinti olduğu söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor ve aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyorum.

Sürekli ve tekrar eden bu kesintiler nedeniyle mağduriyet yaşadığım için Superonline aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

24 Mayıs 10:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

25 Mayıs 13:05

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Superonline'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve TV+ Hizmetinde Mağduriyet

385

"Umarım bölgedeki sorun giderilmiştir. İlginiz için teşekkürler."

Sürekli İnternet Ve TV Kesintisi, Çözüm Sunulmuyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

260

5 Haziran’dan beri Superonline Fiber 100 internet hizmetimde arıza var ve 3 gündür hem internetim hem de TV hizmetim çal...

Superonline İnternet Ve TV Kesintisi Nedeniyle Kombi Çalışmıyor, Acil Teknik Destek Talebi

233

Bursa Nilüfer’de Superonline evde fiber internet + TV paketi kullanıyorum. 22.02.2025 tarihi saat 07:00’den beri interne...

Sürekli Yaşanan Hizmet Kesintileri Nedeniyle İnternet Ve TV+ Kullanamıyorum

616

20 Ekim saat 18.00’den itibaren Bursa Nilüfer Görükle’deki evimde hem Superonline internet hem de TV+ hizmetim tamamen k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri