to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kopması Ve 8 Gün Boyunca Teknik Destek Gelmemesi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde bir süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle her akşam oyun oynarken internet bağlantım sürekli kopuyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 8 gündür bu sorunla ilgili arıza kaydım açık olmasına rağmen henüz eve gelip bakan bir teknik ekip yönlendirilmedi. Telefonda kayıt açılmasına rağmen somut bir adım atılmaması ve sorunun devam etmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Turkcell Superonline’dan arıza kaydımın artık daha fazla bekletilmeden acilen işleme alınmasını, en kısa sürede teknik ekibin adresime yönlendirilerek bağlantı kopma sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Geç olsun güç olmasın :)
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
