Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintisi Ve TV Plus Kullanılamaması Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

223

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 3 gündür sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Üstelik TV Plus üyeliğimi de kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde bant kaydı dinledikten sonra abonelik adresinizde internet kopmaları var diye telefon kapanıyor. 5320**49 numaralı internet ve TV Plus üyeliğimi neden düzgün bir şekilde kullanamadığımı ve 810 TL'lik faturayı öderken karşılığında müşteri hizmetlerine bile neden bağlanamadığımın cevabını almak istiyorum.

1 Destek
24 Mart 16:52 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

24 Mart 16:58

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

9 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

587

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim 9 gündür tamamen kesik durumda. Gün boyu hiçbir şekilde internet hizmeti al...

4 Destek

Sürekli Kesilen Fiber İnternet Ve Yetersiz Destek

247

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim gün içerisinde de...

Çözüldü

Turkcell Superonline Hizmet Kesintisi

659

"Sözleşme yenilenerek sorun çözüldü. Teşekkürler..."

İnternet Ve TV Hizmetleri 5 Gün Boyunca Kesintide, Teknik Destek Yok

747

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 26.02 tarihinden beri evimde internet ve buna bağlı olarak TV hizmeti ça...

1 Destek

Superonline Fiber İnternette Sürekli Kopma Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

398

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 5870**38) kapsamında, 2 gündür günün her saatinde sürekli bağl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Superonlineİnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Çağrı
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan
Superonline Taahhüdünü Yerine Getirmiyor!

SuperonlineTaahhüdünü Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Ercan
Superonline Aboneliği İptal Etmiyor

SuperonlineAboneliği İptal Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ege

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri