to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak son 1 aydır evimde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet 1 gün var, 3 gün yok, 2 gün var, 4 gün yok şeklinde sürekli kesiliyor ve son bir haftadır da evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede bana bölgemde altyapı kaynaklı arıza olduğu, ekiplerin ilgilendiği ve geleceği söyleniyor ancak somut hiçbir ilerleme olmuyor, sadece oyalanıyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen, bu kadar uzun süren kesinti ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Superonline sözleşme numaram 0056700408 olup, İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İnterneti düzenli olarak kullanamadığım bu dönem için ücret yansıtılmamasını ve bölgedeki altyapı sorununun kalıcı şekilde ve en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor, geldiği zamanlarda ise hız son derece düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramayı denememe rağm...
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Gün içerisinde sürekli kesinti yaşanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bir önceki ay da yaklaşık 1,5 hafta boyunca benzer şekilde internet kesintileri yaşadım ve sorun kalıcı olarak çözülemedi. Bu süreçte müşteri hiz...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 28.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. O tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen arızanın ne zaman düzeltil...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 1 gündür İstanbul Kartal’daki adresimde altyapı çalışmalarına bağlı olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet erişimi sık sık kesiliyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 76690842....
Uzun süredir Turkcell cep telefonu hattım ve Turkcell Superonline ev internetimle ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hem telefonda hem evde neredeyse hiç çekmiyor, sayfalar sürekli dönüyor ve hiçbir şeye giremiyorum. Evde de dışarıda da, kısacası her yerde aynı problemi yaşıyorum. Bu ...
Yorumlar