to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihine Uymayan Media Markt'tan Televizyon Gecikmesi
31.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan TCL 75Q7DPRO 75 inç 4K 144Hz QD-MiniLED gtv televizyon satın aldım. 326186013 numaralı siparişimin teslimat tarihi 02.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmedi.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini en az dört defa aradım, her seferinde en kısa sürede ilgilenecekleri söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı. 05.09.2026 tarihinde “03.09.2026 13:28 tarihinde ilettiğiniz, 260903-018830 numaralı talebinize ait incelememiz devam etmektedir, en hızlı şekilde sonuçlandırarak size bilgi vereceğiz” içerikli bir e‑posta aldım, fakat o tarihten sonra da herhangi bir gelişme olmadı ve ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Taahhüt edilen teslimat tarihine uyulmamasından ve sürekli oyalayıcı geri dönüşler yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde hiçbir ek gecikme olmadan, en hızlı şekilde televizyonun kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
