to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır Manavgat Side bölgesindeki adresimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca 4-5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun altyapı kaynaklı olduğu belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet numaram: 75962768.
İnterneti 1,5 aydır kullanamıyor olmama rağmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep ediliyor. Oysa daha önce bana "3 gündür internetiniz olmadığı için cayma bedeli alınmayacak" denmişti, fakat bu kararları çok hızlı şekilde değişti. Madem tüm görüşmeler kayıt altına alınıyor, bu söylenenin de kayıtlı olması gerekir.
Ayrıca 950933 sicil numaralı Ü**** Hanım’ın konuyu umursamaması ve sadece ücret talebinde bulunması da ayrıca mağduriyetimi artırdı. Kullanamadığım hizmetin ücretinin iadesi ve aboneliğimin hiçbir cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
17/10/2025'den bu yana İzmir Karabağlar'daki adresimde Superonline ADSL hizmetinden yararlanamıyorum. Sürekli olarak internet hizmeti alamıyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorunun altyapı yetersizliğinden kaynaklandığı belirtiliyor ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defala...
Turkcell Superonline’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak hiçbir ş...
Superonline ADSL aboneliğim kapsamında Van/Bahçesaray’da yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Son bir ayda modemin ışıkları dahi yanmıyor ve hiçbir şekilde internet kullanımı sağlayamıyorum. Öncesinde de ara ara bağlantı kopuklukları yaşıyordum, ancak son dönemde tamamen kesildi. Sorunla...
Sürekli Kötü Bağlantı ve Yüksek Cayma Bedeli Superonline ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca destek talebinde bulunmama rağmen hep geçici çözümler sunuluyor ve sorunlar tekrarlıyor. İnterneti verimli kullanamıyorum ama yine de fatura ödemeye devam ediyorum. ...
Yorumlar