to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldan uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev adresim Valide-i Atik Mahallesi, Üsküdar/İstanbul’dadır. İnternet bağlantısı çoğu zaman çekmiyor ve kullanabilmek için adeta dua etmek zorunda kalıyoruz.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sistemden bakıp bir sorun olmadığını söylediler. Ekip gönderilmesini talep ettiğimde ise ücretli teknik destek önerildi. Ancak, zaten kullanamadığım bir hizmet için bir de ekstra ücret ödemek istemiyorum. Hizmetim taahhütlü olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmiyor.
Superonline’dan ücretsiz teknik destek sağlanmasını ve modem değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 11658567. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır özellikle akşam saatlerinde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her gün tekrar ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunu...
Superonline’dan 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım günden bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve internetten tam verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde "Ekranım...
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ben de eşim de çağrı merkezinde çalışıyoruz ve evden çalışıyoruz. 4 gündür mağdur olduk, çağrı merkezini arayınca gelecekler diy...
8 Ekim 2025 tarihinden bu yana Superonline Fiber 100 ev internetimde ciddi bir hız sorunu yaşamaktayım. 100 Mbps olarak satın aldığım hizmetten maksimum 20 Mbps hız alabiliyorum. Sorunun çözülmesi için teknik servis yönlendirildi, modem ve bağlantı kontrolleri yapıldı ancak kısa bir süre sonra probl...
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım çoğunlukla 100-200 Mbps seviyesine düşüyor. Bu hızda dahi video izleyemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Yorumlar